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參加旅行團勿信零團費 請看官方參考價

參加旅行團勿信零團費 請看官方參考價

2016年07月15日 15:56:21 瀏覽量: 來源:中國青年網(wǎng) 作者:

　　Part2

　　業(yè)內(nèi)：別信零團費

　　廣州旅行社眾多，提供的各種出境游線路花多眼亂。廣州的旅游市場上，低價團的蹤影又是否常見呢？對此，我們采訪了廣州某大型旅行社的高層李小姐。

　　李小姐介紹，在旅行業(yè)內(nèi)，低價團是正常存在，“正常的低價團在旅游業(yè)內(nèi)是普遍的，它的各方面服務肯定與高價團有一定的差距。消費者要多加注意的，應是不合理低價團。”

　　“不合理低價團”是指旅行社經(jīng)營者利用游客貪圖便宜的心理，低價攬客，后通過強制游客購物等手段非法獲利的旅行團。現(xiàn)在不合理低價團的重災區(qū)是以泰國為首的東南亞國家和香港、云南等地。

　　不合理低價團多出現(xiàn)于不知名旅行社，以搶占客源為目的。以泰國游為例，泰國雙飛6日純玩團，成本在2500元—3000元之間，旅行社可憑借自己的實力給消費者再進行適當讓利，但那種旅行社報價不到2000元的泰國旅行團，完全是零團費。旅行社必然在行程中多多添加購物點幫補收入。

　　李小姐表示，“廣州的街坊都比較精明，而且出外旅游的經(jīng)驗比較多，倒是外地的消費者報低價團的人數(shù)比較多?！?/p>

　　旅游行業(yè)有個術(shù)語叫做“賭團”。通俗地說，就是旅行社接“零團費”“負團費”的團隊時，賭的就是游客購物、自費項目返傭金。參團的游客購買能力越強，當?shù)亟哟穆眯猩缒玫交乜墼蕉唷?/p>

　　李小姐說，現(xiàn)在一些小的旅行社甚至是在線旅游平臺賭得越來越大?！耙郧奥眯猩缈赡茉诿總€旅客身上就賭一兩百塊，但現(xiàn)在可能就是四五百甚至上千?！薄÷眯猩缫驗橘€得大，要收回成本，在行程中插入的購物點、自費項目比例就會增大，結(jié)果購物時間比真正游覽時間還要多，“旅行團”變成了“消費團”?！半S著廣州旅游市場不斷地成熟，消費者的素質(zhì)不斷提高，現(xiàn)在廣州本地的大旅行社基本都不做賭團”。李小姐說。

　　李小姐建議消費者在選擇旅行團時應貨比三家，甄別出不合理低價團。報名參加旅行團時，最好選擇本地有名的大型旅行社，任何的疑問都當面問清楚銷售人員再簽約。“如果真的選擇參與低價團的話，必須做好心理預期，不要期望過高。”

　　Part3

　　官方：出臺參考價

　　廣州旅游市場上的低價團多嗎？遇到低價團時怎么辦？低價團陷阱多多，有時還難以維權(quán)。面對低價團的侵權(quán)，難道消費者只能默默忍受？就旅行社低價團的種種問題，記者采訪了廣州市旅游局旅行社管理處處長李宇青女士。

　　觀察廣州的旅游市場可以發(fā)現(xiàn)，本地旅行社推出低價團的做法比較少見。低價團更多的是出現(xiàn)在各大網(wǎng)上旅游預訂平臺。李宇青認為，低價團是網(wǎng)上旅游預訂平臺用來搶占市場的手段?！暗蛢r團有合理與不合理之分，一般情況下，旅行社與網(wǎng)上旅游預訂平臺能夠通過大宗采購等的方式合理降低出團成本，在這個基礎(chǔ)上出現(xiàn)的低價團是正常的。但是對于不合理低價團，旅游局是堅決加以打擊?！薄±钣钋嗾f。