汽車三包范圍擴(kuò)大！浙江省擬修訂消保法實(shí)施辦法
汽車三包范圍擴(kuò)大！浙江省擬修訂消保法實(shí)施辦法
2016年08月16日 14:15:58 瀏覽量: 來源:浙江新聞客戶端 作者:廖小清 王鵬程
伴隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的增加，快遞業(yè)也發(fā)展迅速，快遞遺失或者損毀的情況時(shí)有發(fā)生。對此，修訂草案規(guī)定，保價(jià)快遞物品遺失或者損毀的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)寄遞協(xié)議予以賠償。未保價(jià)快遞物品遺失或者損毀的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照快遞物品的實(shí)際價(jià)值予以賠償;對未保價(jià)快遞物品無法確認(rèn)實(shí)際價(jià)值的，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者按照所收取資費(fèi)12倍的標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
而今，網(wǎng)絡(luò)約車已成為許多人出行的選擇。為此，修訂草案針對通過網(wǎng)絡(luò)接受服務(wù)的居間行為，規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)對交易雙方的身份、地址和聯(lián)系方式等信息進(jìn)行核查，確保信息的真實(shí)有效，并建立保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的制度。因網(wǎng)絡(luò)交易平臺過錯(cuò)造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害的，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
吃飯買房培訓(xùn)都有新規(guī)
不僅如此，修訂草案還對預(yù)付款、餐飲業(yè)、商品房等消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的問題進(jìn)行了規(guī)范。
針對預(yù)付款消費(fèi)存在的消費(fèi)陷阱等問題，修訂草案規(guī)定，經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在預(yù)付卡(券)或者書面合同中明確商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量等內(nèi)容;經(jīng)營者不得限制消費(fèi)者對預(yù)付卡(券)的轉(zhuǎn)讓，不得對預(yù)付卡(券)設(shè)定有效期限。同時(shí)，賦予消費(fèi)者更大自主權(quán)，消費(fèi)者自購買預(yù)付卡(券)之日起30日內(nèi)，可以向經(jīng)營者要求退還預(yù)付款。
針對餐飲業(yè)消費(fèi)出現(xiàn)的“天價(jià)魚”、“天價(jià)蝦”等消費(fèi)不透明、價(jià)格不規(guī)范問題，修訂草案規(guī)定，餐飲業(yè)經(jīng)營者對食品和服務(wù)的價(jià)格不得作引人誤解的表示，對消費(fèi)者選定的酒水菜品及價(jià)款，下單前應(yīng)當(dāng)經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)。
針對商品房消費(fèi)出現(xiàn)的新情況、新問題，修訂草案一方面強(qiáng)化了經(jīng)營者的保修責(zé)任，規(guī)定:商品房在保修期限內(nèi)，屋頂、墻面、地面發(fā)生滲漏影響正常居住使用的，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者在6個(gè)月內(nèi)修復(fù);6個(gè)月內(nèi)未能修復(fù)的，可以要求經(jīng)營者予以賠償;超過一年仍未能修復(fù)的，可以要求退房或者更換。另一方面，修訂草案增加了有關(guān)全裝修商品房的規(guī)定，明確了全裝修商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)約定的具體內(nèi)容、交付時(shí)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供的資料以及保修期限。
針對營利性教育培訓(xùn)消費(fèi)中出現(xiàn)的退課、退費(fèi)難等問題，修訂草案賦予消費(fèi)者解除合同的權(quán)利，規(guī)定出現(xiàn)經(jīng)營者擅自變更承諾或者宣傳的授課師資等4種情形的，消費(fèi)者有權(quán)解除合同，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)退還剩余費(fèi)用并賠償損失。
目前，修訂草案已經(jīng)省十二屆人大常委會第31次會議初審，接下來還將繼續(xù)審議和修改，并通過多種形式征集各方建議。即日起，社會公眾可登錄浙江人大門戶網(wǎng)站和地方立法網(wǎng)提意見，也可以將意見送至省人大常委會法制工作委員會辦公室(地址:杭州市西湖區(qū)仁諧路1號;郵編:310025;傳真:0571-87056301;郵箱:yuwenbin721@163.com)。
責(zé)任編輯：賈歆琰 [網(wǎng)站糾錯(cuò)]
浙公網(wǎng)安備 33010302001662號