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他笑稱自己就一個“老娘舅”

他笑稱自己就一個“老娘舅”

2016年09月20日 11:09:52 瀏覽量: 來源:浙江黨建網(wǎng) 作者:

　　蔡發(fā)榮—“有困難找蔡書記！”在溫州康奈集團，提起康奈的黨委書記、工會主席蔡發(fā)榮，人人都會豎起大拇指。自2013年擔(dān)任“情感交流站”站長以來，蔡發(fā)榮已把基層的1500多起問題熄滅在“萌芽狀態(tài)”。他是怎么做到的？

　　用心為民，架起職企連心橋

　　記者初見蔡發(fā)榮是在康奈黨委第三支部的辦公室里，他正在和員工你一言我一語地討論著中秋節(jié)聯(lián)歡會的具體事宜。“我要處理的問題包羅萬象，大到企業(yè)策劃，小到員工生活”，他笑稱自己就一個“老娘舅”。

　　從大學(xué)期間就在康奈實習(xí)，蔡發(fā)榮從一枚“螺絲釘”做起，一干就干了16年，與員工打成一片，時刻關(guān)注員工的思想動態(tài)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。

　　蔡發(fā)榮常常念叨，“員工的衣食住行就是大事?！?/p>

　　康奈集團的員工大都是外來務(wù)工人員，離家遠，生活上有些不適應(yīng)，蔡發(fā)榮看在眼里，記在心里。2015年，他帶領(lǐng)集團黨委開展了“保民生”工程，提出在食堂建立改善黨小組。通過一番努力，現(xiàn)在食堂的早餐達30個品種，中餐多達45個品種，后臺管理實現(xiàn)向香格里拉酒店看齊。生活水平提升了，員工在這里工作更有干勁兒了，企業(yè)上下一心擰成一股繩。

　　“有困難找工會，有情感困惑找情感交流站”的橫幅，在康奈處處可見。自2013年接任站長工作以來，蔡發(fā)榮繼續(xù)傳承創(chuàng)新交流站建設(shè)。一次，聽完一位青年保安向他傾訴自己遭遇到不當(dāng)醫(yī)生上當(dāng)受騙的經(jīng)過，并意圖報復(fù)時，蔡發(fā)榮一面安撫這位保安的情緒，一面向鹿城區(qū)衛(wèi)生局反映情況。最后，不良醫(yī)生向保安賠償了1.5萬元，得到了應(yīng)有的懲罰。

　　這個案例只是情感交流站的一個小小縮影?，F(xiàn)在，各個車間“安插”了85位信息抓手，緊盯員工情感動態(tài)，一有風(fēng)吹草動就及時處理，至今已有1500多起問題得到解決。隨著智能手機的普及，情感交流站擺脫了最初的電話、意見箱、短信等陳舊的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)而開始利用微信、云之家“情感交流站”APP等互聯(lián)網(wǎng)方式，溝通起來更順暢、更方便。

　　忠心為企，全心全意促發(fā)展

　　據(jù)康奈集團今年正月十五統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，新春員工返崗率達95%，關(guān)鍵崗位員工100%返崗，可喜的數(shù)字背后，除了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展吸引力外，另一個關(guān)鍵因素，是以蔡發(fā)榮為帶頭人的企業(yè)黨組織發(fā)揮的積極作用。