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親子游與普通團(tuán)無差別 費(fèi)用卻高出20%

親子游與普通團(tuán)無差別 費(fèi)用卻高出20%

2016年07月18日 10:15:55 瀏覽量: 來源:中國網(wǎng) 作者:

　　專家

　　產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新　細(xì)節(jié)多樣化

　　目前市面上的旅游產(chǎn)品都是多年運(yùn)作成熟的產(chǎn)品，包括購物、游覽、自費(fèi)等利益環(huán)節(jié)都已經(jīng)成型。長春市一家旅行社的負(fù)責(zé)人王經(jīng)理坦言，新設(shè)計(jì)一款專門的親子游產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)來說成本太高。所以很多旅行社為了“應(yīng)景”，到了寒暑假就把一些為成年人準(zhǔn)備的線路冠以“親子游”推出。

　　著名旅游專家、中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏博士在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，真正的親子游產(chǎn)品應(yīng)該是以促進(jìn)家庭和睦、培養(yǎng)父母與子女關(guān)系為目的。作為細(xì)分市場(chǎng)的特色旅游產(chǎn)品，親子游應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益，專門針對(duì)親子群體進(jìn)行產(chǎn)品行程設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新。

　　而長春大學(xué)旅游管理學(xué)院常務(wù)副院長李國茹教授在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，旅游已成為當(dāng)今人們必不可少的一種生活方式，旅游機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，為其定制產(chǎn)品。此外，不同年齡段的孩子愛好不同，親子產(chǎn)品應(yīng)設(shè)計(jì)不同年齡段的產(chǎn)品。

　　業(yè)內(nèi)應(yīng)該專門針對(duì)親子群體進(jìn)行產(chǎn)品行程設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新。比如，行程應(yīng)該具有安全與舒適保障，不提供危險(xiǎn)性景點(diǎn)與項(xiàng)目，時(shí)間相對(duì)寬松平穩(wěn);導(dǎo)游講解不能涉及不健康的內(nèi)容，不能推薦不健康的自費(fèi)項(xiàng)目;餐食上，注重家長對(duì)孩子飲食的需求，少油炸生冷，孩子吃飯比較慢，吃飯時(shí)間要適當(dāng)增加;住宿上，盡量為三口之家提供家庭房、三人間。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速推動(dòng)，中國旅游已進(jìn)入更為個(gè)性和自由化的3.0時(shí)代。尤其是帶孩子出行，家長會(huì)更注重產(chǎn)品的內(nèi)涵和品質(zhì)，所以親子游的產(chǎn)品形態(tài)必將越來越豐富，這也會(huì)倒逼旅行社升級(jí)產(chǎn)品。

　　中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏表示，傳統(tǒng)旅行社和線上旅行社是互相融合的關(guān)系。顧客通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游資訊和銷售信息，但接受和體驗(yàn)旅游產(chǎn)品還是必須要通過線下來完成。傳統(tǒng)的連鎖旅行社所形成的分店、網(wǎng)點(diǎn)等實(shí)體店，就在老百姓的家門口，有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。

　　“要在擅長的領(lǐng)域里精耕細(xì)做?！眲⑺济粽f，從近幾年家長的需求和態(tài)度來看，親子旅游產(chǎn)品應(yīng)該是“學(xué)”與“游”的完美結(jié)合。既然要有“學(xué)”和“游”，這對(duì)導(dǎo)游講解、線路設(shè)計(jì)就提出了更高、更專業(yè)的要求，應(yīng)該由景點(diǎn)、旅行社、學(xué)校和家庭等多方面共同參與設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是要體現(xiàn)孩子們的天性，符合教育發(fā)展規(guī)律。