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胡海峰:以百姓心為心 以群眾事為事

2018年10月26日 15:36:25 來源: 浙江在線網站 作者: 趙泰州

  10月24日,麗水市委書記胡海峰在景寧畬族自治縣調研信訪工作、接待群眾來訪,督查信訪積案化解工作。他強調,發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任。信訪工作是維護社會和諧穩(wěn)定的首道防線。要“以百姓心為心”“以群眾事為事”,將心比心、以心換心,設身處地站在群眾的立場,把群眾的安危冷暖放在心頭,把深入踐行群眾觀點貫穿信訪工作全過程,以信訪工作的“麗水之干”擔綱“麗水之贊”。

  在景寧縣信訪局,來訪群眾反映了拆遷安置問題。胡海峰耐心地聽取群眾訴求,不時詢問情況,并與在場的市、縣有關部門和景寧縣負責人交換意見,共同研究化解方案和措施,并逐一向信訪人進行解釋答復。胡海峰強調,要大力倡導、崇尚和堅守契約精神,無論是公民還是政府部門都要切實講求誠信、恪守承諾,努力在全社會樹立秩序意識、規(guī)則意識,通過加強社會信用和政府公信力建設,讓依法依規(guī)行政成為一種風尚自覺。

  隨后,胡海峰聽取了景寧縣信訪工作匯報,對景寧縣信訪工作取得的成績給予肯定,向廣大信訪干部致以問候和感謝,并要求更加深入、更加細致、更加扎實地做好信訪工作,為經濟社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。

  胡海峰強調,要突出領導干部接訪,下基層要“深”。要深刻認識抓信訪就是抓民生抓平安抓發(fā)展,在“大學習大調研大抓落實”活動中,全面落實信訪工作責任制。要把領導干部接訪作為密切聯系群眾、深入調查研究的有效載體、重要制度,真正深入基層、深入一線、了解群眾訴求、聽取群眾意見、解決群眾困難。

  胡海峰指出,突出信訪積案化解,遇矛盾要“解”。要解“事結”更要解“心結”,通過耐心、細致做好工作,努力實現“案結、事了、人和”。要扎實開展“控源頭、清初訪、查重訪、化積案”專項行動,立足于預防,著眼于初訪,處置于細微,從源頭治理抓起,扎實推進“無信訪積案縣(市、區(qū))”創(chuàng)建,堅決打贏信訪積案“清零戰(zhàn)”。要提高初信初訪一次性辦結率,對新增信訪積案實行“一事雙查”逐件督查制度。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,全面深化基層治理新格局。

  胡海峰強調,要突出民生問題導向,待群眾要“誠”。群眾來訪,就是有話想說、有事要辦、有難相求。廣大信訪干部要以高度的政治自覺和政治擔當,帶著對群眾的深厚感情和沉甸甸的責任,認真處理好每一次來訪、每一件來信,真正做到在排憂解難中傾聽民意、回應民聲、凝聚民心。

  胡海峰要求,要突出基層基礎保障,抓落實要“嚴”。要嚴格責任落實,織密工作機制,加強信訪工作隊伍建設,尤其是提高基層發(fā)現問題、解決問題以及調處各類矛盾糾紛的能力,真正實現“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。同時,要更加關心關愛基層一線信訪干部,主動為他們排憂解難,創(chuàng)造良好工作條件,使信訪干部隊伍始終保持堅強的戰(zhàn)斗力。

  麗水市副市長、景寧縣委書記陳重參加上述活動。

責任編輯: 曹蔚