義烏為海內(nèi)外優(yōu)秀人才提供“保姆式”服務(wù)
義烏為海內(nèi)外優(yōu)秀人才提供“保姆式”服務(wù)
2017年07月17日 14:51:33 來源: 浙江新聞APP 作者:
今年年前，一外資投資項(xiàng)目計(jì)劃落地義烏。投資方原以為要經(jīng)歷繁瑣的審批手續(xù)，但令他們欣喜的是，義烏市行政服務(wù)中心投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)中心為其全程代辦，他們只需“跑一次”，到中心簽字即可。
這樣的故事每天都在義烏這塊投資熱土上演?！捌髽I(yè)好比是水，投資環(huán)境、政府服務(wù)好比是水渠，只有筑渠引水，水流才能形成百川歸海、水到渠成的良好態(tài)勢(shì)。”市行政服務(wù)中心投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)中心主任吳建華說，以投資環(huán)境的“軟實(shí)力”引來更多的“金鳳凰”，在義烏，該外資項(xiàng)目的落戶絕非個(gè)例。
項(xiàng)目引進(jìn)門，人才隨之而來。為了讓人才引得進(jìn)、留得住，行政服務(wù)中心在深化“最多跑一次”改革中，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，營(yíng)造良好的人才服務(wù)氛圍，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，持續(xù)改善人才生態(tài)。設(shè)立高層次人才服務(wù)窗口、配備人才服務(wù)專員、開辟綠色通道、構(gòu)建高級(jí)人才服務(wù)體系……這些都是行政服務(wù)中心為優(yōu)秀人才提供便捷高效的“直通車”服務(wù)內(nèi)容。
據(jù)了解，義烏專門建立了人才綜合服務(wù)平臺(tái)，為高層次人才辦理項(xiàng)目審批、配套待遇落實(shí)、創(chuàng)業(yè)扶持等事項(xiàng)開辟綠色通道，事項(xiàng)辦理將不受工作時(shí)間、承諾時(shí)限、辦理程序等制約，實(shí)現(xiàn)即審、全時(shí)、高效辦理，最終實(shí)現(xiàn)人才項(xiàng)目“最多跑一次”。行政服務(wù)中心的投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)中心作為該平臺(tái)的服務(wù)總窗口，整合相關(guān)窗口部門服務(wù)事項(xiàng)、工作職責(zé)及相應(yīng)人員，負(fù)責(zé)材料流轉(zhuǎn)，形成“一窗受理”服務(wù)事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一套資料、部門聯(lián)審，委托代辦，一窗辦結(jié)”的工作流程。
例如，人才項(xiàng)目落戶涉及最多的工商注冊(cè)，如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全程電子化登記。自3月27日開始，義烏在全省率先啟用“網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上受理、實(shí)時(shí)審核”的“電子化登記”。該系統(tǒng)啟用僅一個(gè)月，網(wǎng)上辦結(jié)數(shù)達(dá)2033份，占金華地區(qū)的85%以上，全省排名第一，網(wǎng)上申報(bào)開業(yè)登記的企業(yè)數(shù)占同期所有開業(yè)登記企業(yè)的80%以上。對(duì)于人才項(xiàng)目服務(wù)而言，服務(wù)事項(xiàng)往線上的轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”的轉(zhuǎn)變，促使辦事群眾和企業(yè)“只跑一次”甚至“零跑”成為現(xiàn)實(shí)，大大方便了項(xiàng)目的落戶，提高了服務(wù)滿意度。
對(duì)于持有“人才綠卡”及擬來義創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的人才，行政服務(wù)中心也將特設(shè)VIP綠色通道?！皩?duì)于綠色通道項(xiàng)目，我們將提前介入審批服務(wù)，并指定專人跑腿服務(wù)，協(xié)助資料準(zhǔn)備、咨詢指導(dǎo)，且跟蹤指導(dǎo)直到事項(xiàng)辦理完成，實(shí)現(xiàn)一站式審批、全程式代辦、跟蹤式聯(lián)系、保姆式服務(wù)?！眳墙ㄈA說。
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