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有付出有獲得桐鄉(xiāng)破解群眾身邊難題提升發(fā)展“溫度”

2018年09月28日 09:45:47 來源: 嘉興日?qǐng)?bào) 作者: 記者陶克強(qiáng) 周志鵬　通訊員郭旭陽

　　“沒想到，大家盼了這么多年的新村點(diǎn)，這次終于要開建了！”昨天，桐鄉(xiāng)市崇福鎮(zhèn)民利村平家浜組村民董歡浩的心情格外舒暢，“本來家里這么多口人擠在一起，房子又這么老了，住得真是不舒心?，F(xiàn)在就想著新村點(diǎn)快點(diǎn)建設(shè)好，一家人能住進(jìn)新房里，感覺日子更有盼頭了?！?/p>

　　讓董歡浩和其他幾十戶村民感到由衷欣慰的這件好事情，則要追溯到8月23日的那次“大走訪”。當(dāng)時(shí)，崇福鎮(zhèn)黨委書記董建根在走訪民利村時(shí)，了解到村民普遍有盡快建設(shè)新村點(diǎn)的迫切愿望后，便按照“常規(guī)事”屬地消化、就地落實(shí)一批的原則，第一時(shí)間召集該鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人，聽取當(dāng)前落實(shí)的情況及困難，督促聯(lián)村組長、鎮(zhèn)相關(guān)部門牽頭加快新村點(diǎn)手續(xù)報(bào)批，督促村干部排摸現(xiàn)實(shí)情況，加快新村點(diǎn)村民報(bào)名進(jìn)度，跟進(jìn)進(jìn)度，最終促成了問題的解決，贏得了群眾的好評(píng)。

　　“說一萬句好話，不如辦一件實(shí)事?！弊蛱?，桐鄉(xiāng)市委主要負(fù)責(zé)人表示，在“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)中，桐鄉(xiāng)堅(jiān)持把解決群眾最關(guān)心、最直接、最期盼的現(xiàn)實(shí)問題作為重中之重，深入開展“簡單事”當(dāng)場解答，即時(shí)辦結(jié)一批；“常規(guī)事”屬地消化，就地落實(shí)一批；“政策事”部門領(lǐng)辦，專題推進(jìn)一批；“復(fù)雜事”組團(tuán)會(huì)診，合力破解一批；“重大事”領(lǐng)導(dǎo)包干，集中攻克一批；“疑難事”向上對(duì)接，積極爭取一批等“六個(gè)一批”集中攻堅(jiān)，組織市鎮(zhèn)村、網(wǎng)格、走訪宣講小組等各層面黨員干部真心傾聽問題、用心分析問題、全心解決問題，做到“民有所呼我有所應(yīng)、民有所需我有所為”，切實(shí)提升群眾獲得感、滿意度，真正讓群眾少一些愁容，多一些笑容。

　　“大走訪”不僅要解決一個(gè)農(nóng)戶、一家企業(yè)的個(gè)性問題，更要善于解決一些困擾群眾和企業(yè)的普遍性問題。據(jù)了解，桐鄉(xiāng)市“大走訪、大宣講、大解放”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組辦公室定期召開“民情交辦會(huì)”，對(duì)群眾反映集中或涉及全市層面的政策性問題進(jìn)行深入研究，將211個(gè)帶有普遍性的具體問題梳理成就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、養(yǎng)老、審批、困難救助等36項(xiàng)政策問題，按照“政策事”部門領(lǐng)辦，專題推進(jìn)一批的破難理念，以《問題交辦單》的形式交由桐鄉(xiāng)市級(jí)相關(guān)職能部門和單位牽頭領(lǐng)辦。比如，針對(duì)濮院鎮(zhèn)新星村、崇福鎮(zhèn)語溪社區(qū)、石門鎮(zhèn)墅豐村等23個(gè)村（社區(qū)）提出的涉及7000余戶居民的天然氣入戶問題，桐鄉(xiāng)市港華天然氣公司經(jīng)實(shí)地踏勘，對(duì)首批符合條件的9個(gè)村（社區(qū)）2420戶居民進(jìn)行安裝，其余村（社區(qū)）也已重新布局規(guī)劃，并抓緊消除施工障礙，盡快安裝入戶。“天然氣一通，我們農(nóng)村人也能過上和城里人一樣的生活了。”得知家里終于可以用上天然氣了，濮院鎮(zhèn)新星村村民張文祥心里有著說不出的高興。

　　“復(fù)雜事”組團(tuán)會(huì)診，合力破解一批，實(shí)實(shí)在在地提升群眾的獲得感。日前，在桐鄉(xiāng)市“大走訪、大宣講、大解放”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組辦公室的牽頭組織下，桐鄉(xiāng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市綜合行政執(zhí)法局、市公安局交警大隊(duì)快速行動(dòng)，僅用了兩周時(shí)間，就針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車位錯(cuò)時(shí)開放擴(kuò)面提升工作作出決策：9月13日起，桐鄉(xiāng)新增4個(gè)市區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的380個(gè)錯(cuò)時(shí)對(duì)外開放停車位。至此，桐鄉(xiāng)市各機(jī)關(guān)事業(yè)單位共有1415個(gè)停車位實(shí)行錯(cuò)時(shí)對(duì)外開放，市民可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)停車，群眾普遍反映出行更加便捷了。而在“最多跑一次”改革中，桐鄉(xiāng)以“最全數(shù)據(jù)、最佳應(yīng)用”為目標(biāo)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段，探索視頻互動(dòng)辦、智能刷臉辦、掌上移動(dòng)辦、在線預(yù)約辦、便民一證辦、網(wǎng)點(diǎn)延伸辦、無休自助辦、投資一窗辦等“智慧八辦”，力求“減事項(xiàng)、減材料、減時(shí)間、簡化程序”。在便民一證辦中，桐鄉(xiāng)在嘉興地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)50%以上民生事項(xiàng)一證通辦。截至目前，已通過“一證通辦”平臺(tái)調(diào)取加蓋電子章的證明材料1.2萬份，減少群眾跑腿次數(shù)2萬余次。

　　“在解決群眾的問題上，今天再晚也是早，明天再早也是晚，這就是我們一個(gè)鮮明的解決問題的態(tài)度?！蓖┼l(xiāng)市“大走訪、大宣講、大解放”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，做好群眾工作沒有捷徑可走，一家一戶（企）地走訪，一個(gè)問題一個(gè)問題地解決，這看似一個(gè)笨辦法，但它卻是一個(gè)行之有效的好辦法。黨員干部有付出感，群眾才會(huì)有獲得感。接下來，我們要通過建立健全長效機(jī)制，對(duì)走訪對(duì)象進(jìn)行再回訪，看問題解決實(shí)效，讓發(fā)展更有溫度，努力把桐鄉(xiāng)打造成黨群干群關(guān)系最融洽的示范地。

責(zé)任編輯：樓昕

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