1500余名志愿者情暖杭州 “紅馬甲”春節(jié)也無休
1500余名志愿者情暖杭州 “紅馬甲”春節(jié)也無休
2018年02月21日 14:34:04 來源: 浙江在線網(wǎng)站 作者:
每一年的春節(jié)假期,杭城不少志愿服務(wù)崗位都“不打烊”,假期堅(jiān)守服務(wù)崗位成為志愿者們一種特別的過節(jié)方式。
“年二十九在東站,年三十在寺廟,接下來幾天,都在西湖景區(qū),不同崗位的服務(wù)有不同的體驗(yàn)。幾年下來,我自己也習(xí)慣了,挺開心的!”志愿者領(lǐng)隊(duì)朱鴻用幾句話就把自己忙碌的春節(jié)長假概括完了。
年三十,市志愿者協(xié)會(huì)組織的近300名志愿者參加了新春佛教文化節(jié)志愿服務(wù)。從年三十晚上9點(diǎn)到大年初一凌晨2點(diǎn),大家在杭城各大寺廟參與了檢票、秩序維護(hù)、咨詢引導(dǎo)等多個(gè)崗位的服務(wù)。為了更好地服務(wù)市民游客,志愿者們放棄了和家人團(tuán)圓的難得機(jī)會(huì),用一份簡單的盒飯代替了年夜飯。朱鴻剛結(jié)束前一天的春運(yùn)志愿服務(wù),便加入了新春佛教文化節(jié)的服務(wù),這樣的服務(wù)“無縫銜接”,已經(jīng)持續(xù)了好幾年?!懊恳荒陞⒓悠砀5氖忻裼慰投荚谠黾樱σ沟姆?wù)越來越忙碌,但也很充實(shí)。每一年協(xié)會(huì)都為我們志愿者準(zhǔn)備了手套、暖寶寶等保暖物品,保證了我們服務(wù)的順利開展?!敝禅櫿f。
和朱鴻一樣“無縫銜接”于崗位上的志愿者,還有來自火車東站志愿服務(wù)“微笑亭”的王魯民。從春運(yùn)到春節(jié)假期,王魯民一直堅(jiān)守在“微笑亭”里,為旅客提供咨詢引導(dǎo)、送姜茶、送福字等服務(wù)?!按汗?jié)假期來杭州的游客很多,每天都有15位左右的志愿者參加服務(wù),他們從早晨7點(diǎn)就會(huì)到崗,一直服務(wù)到下午4點(diǎn)?!蓖豸斆裾f,“再往后就迎來返程高峰,整個(gè)工作的節(jié)奏和春運(yùn)一樣快,不過這樣才感覺到充實(shí)?!弊鳛橹驹刚哳I(lǐng)隊(duì),王魯民介紹說:“我們的微笑亭就像一個(gè)大家庭,大家一起參加服務(wù),就像和家人在一起一樣開心!”
春節(jié)長假里,志愿者也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,大家總是沉著應(yīng)對,第一時(shí)間解決好各種難題。
2月17日下午,一名旅客來東站“微笑亭”向志愿者求助,說同行的一位6歲小男孩走失了,正在參與服務(wù)的志愿者項(xiàng)小法立刻帶旅客到西廣場的公安值班亭報(bào)警,并全力配合民警開展尋人工作,奔波了10多分鐘后,順利找回了小孩。旅客感動(dòng)不已,拉著志愿者的手不停地說謝謝。
更多的時(shí)候,游客和市民看到的是“紅馬甲”們不停忙碌的身影。
城站廣場的“微笑亭”,每天都有志愿者為旅客開展送愛心姜茶、文明引導(dǎo)、旅游咨詢等志愿服務(wù);西湖景區(qū)6個(gè)志愿服務(wù)微笑亭和5個(gè)微笑點(diǎn)照常服務(wù),曾以送饅頭、送粥等服務(wù)一度成為“網(wǎng)紅”的蘇堤春曉“微笑亭”,今年春節(jié)期間又為游客發(fā)放起了免費(fèi)年糕。從年三十到大年初六,上午10點(diǎn)半,200塊熱騰騰的年糕一出籠,就吸引游客們排起長隊(duì);曲院風(fēng)荷“微笑亭”的志愿者,則為游客提供了十二生肖版雕印刷體驗(yàn)活動(dòng)這樣年味十足的服務(wù)項(xiàng)目,傳統(tǒng)文化再一次傳遞在西湖邊,不少游客紛紛駐足體驗(yàn)。
公共自行車站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、文博場館、醫(yī)院、社區(qū)……據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)長假期間,有1500余名志愿者堅(jiān)守崗位參與各類服務(wù)。越來越多普通市民加入到志愿者的隊(duì)伍中,以志愿服務(wù)的方式歡度佳節(jié),成為杭州城市文明的新風(fēng)尚。
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