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插上“互聯(lián)網(wǎng)+”翅膀 柯橋“四個平臺”打造智慧治理樣板

2017年11月24日 09:30:39 來源: 浙江在線 作者: 記者 沈吟 通訊員 馬欽華 張帆

　　“這輛車停在江橋菜市場南大門路上10天時間了，嚴重影響過往行人車輛……”11月18日，有群眾通過微信公眾號，向紹興柯橋區(qū)楊汛橋鎮(zhèn)基層治理綜合信息平臺發(fā)來照片和定位，反映情況。接到反映后，鎮(zhèn)綜合信息指揮室立即使用視頻監(jiān)控核實現(xiàn)場狀況，并將任務(wù)流轉(zhuǎn)給鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法中隊。沒過多久，該車輛就被移走。

　　這一事件的快速處理，得益于柯橋區(qū)以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，全力打造基層智慧治理樣板。該鎮(zhèn)的綜合信息指揮室內(nèi)，一塊巨大的LED顯示屏可同時查看全鎮(zhèn)實時監(jiān)控畫面，并實時更新網(wǎng)格員和群眾反映的信息?；鶎泳W(wǎng)格事件被分成10大類42小類，通過系統(tǒng)后臺自動設(shè)置，事件上報后，自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)人員或職能部門，確保事件早發(fā)現(xiàn)、早處置。

　　據(jù)了解，柯橋區(qū)圍繞標準化、智慧化、集成化，積極構(gòu)建綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)等四個平臺，打造數(shù)字化背景下基層智慧治理體系。今年4月底，柯橋在全省率先實現(xiàn)全部鎮(zhèn)（街道）“四個平臺”試運行，6月底，通過系統(tǒng)升級、功能集成，推行標準化建設(shè)，所有鎮(zhèn)（街道）全部實現(xiàn)高標準規(guī)范化運行。截至11月20日，各鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格事件報送91.5萬余件，辦結(jié)率達99.6%。

　　“推進基層治理現(xiàn)代化，必須樹立‘互聯(lián)網(wǎng)+’思維，充分運用信息技術(shù)創(chuàng)新基層治理。我們依托基層治理綜合信息平臺，以信息系統(tǒng)、全科網(wǎng)格、屬地管理、運行機制為保障，使政府智慧治理看得見、可運行、可操作，提升群眾的獲得感與滿意度。”柯橋區(qū)編委辦負責人說。

　　人們欣喜地看到，插上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，柯橋區(qū)的基層智慧治理從理念變?yōu)楝F(xiàn)實，基層群眾的問題在家門口解決，基層辦事效率也大大提高。

　　在柯橋街道，已有24個村（居、社區(qū)）連通“浙江電子政務(wù)視聯(lián)網(wǎng)”，建立了綜合信息指揮室，確?！八膫€平臺”區(qū)、鎮(zhèn)、村三級一體化聯(lián)動。據(jù)了解，柯橋計劃將視聯(lián)網(wǎng)進一步向基層延伸，今年底覆蓋全區(qū)146個村（居、社區(qū)），明年3月底實現(xiàn)全覆蓋。

　　通過構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動指揮體系，柯橋區(qū)依托全區(qū)一張綜合網(wǎng)，運用綜合信息系統(tǒng)，規(guī)范各類信息流轉(zhuǎn)程序，實現(xiàn)了基層信息“一個口子進，一個口子出”；依托大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，確保數(shù)據(jù)更全、反應(yīng)更快、決策更準。目前，90%的事件都能在村（居、社區(qū)）網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解決，需鎮(zhèn)（街道）解決的不到10%，需要區(qū)級層面協(xié)調(diào)解決的只占0.1%左右。

　　此外，柯橋區(qū)積極通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段，將“四個平臺”建設(shè)與“最多跑一次”改革緊密結(jié)合。在柯橋，群眾可在村級便民服務(wù)點直接辦理社保等43項便民服務(wù)事項；群眾還可以通過電視機頂盒系統(tǒng)查詢相關(guān)事項辦理情況。

責任編輯： 樓昕