高鐵站、鬧市區(qū)、博物館……嘉興滿城盡是“義工紅”
高鐵站、鬧市區(qū)、博物館……嘉興滿城盡是“義工紅”
2016年10月03日 15:58:59 來(lái)源:嘉興日?qǐng)?bào) 作者:戴純青
國(guó)慶長(zhǎng)假里，什么是嘉興街頭最火的“流行色”?
當(dāng)大多數(shù)市民盡情享受著假期的歡樂(lè)，一抹“不放假”的“義工紅”奔跑在城市各個(gè)角落。人來(lái)人往的嘉興南站，“小紅帽”駐守在售票處、服務(wù)臺(tái)、檢票口，為旅客提供力所能及的幫助;車水馬龍的市中心，“紅馬甲”站在斑馬線兩端，疏通車流、引導(dǎo)人群;博物館、醫(yī)院、社區(qū)……嘉興滿城盡是“義工紅”。
一個(gè)微笑照亮一段旅程
上午8時(shí)40分，嘉興南站已經(jīng)是人山人海。售票處、候車廳門口、檢票口等處排起了長(zhǎng)龍。
“要取哪張訂票?我?guī)湍悴僮鳌！薄靶欣钪杏袥](méi)有貴重物品?如果需要，可以在服務(wù)臺(tái)暫存一會(huì)兒?！薄?分鐘后，G1355次列車就要檢票了，請(qǐng)這邊排隊(duì)?！薄闻d義工兵分4路，駐守在車站的每個(gè)義工都帶著溫暖的笑意，在他們努力下，整個(gè)車站呈現(xiàn)出一派忙而不亂的景象。
“從節(jié)前一兩天開始，車站的人流量就漸漸增加，平均每一兩分鐘就會(huì)有一名旅客前來(lái)尋求幫助?！瘪v守候車廳服務(wù)臺(tái)的義工吳麗艷說(shuō)。給乘客指路，幫忙查詢車次和檢票信息，攙扶老人……上崗僅僅20分鐘，她的額頭上就沁出了汗珠。小吳是嘉興學(xué)院大四學(xué)生，雖然年紀(jì)不大，但她已經(jīng)擁有了3年多志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。今年國(guó)慶長(zhǎng)假，她沒(méi)有回家鄉(xiāng)金華，而是選擇了在第二故鄉(xiāng)嘉興為旅客服務(wù)。
“這些孩子(嘉興義工)很熱情、很專業(yè)?！?0歲的彭建秀是第一次使用自動(dòng)售票機(jī)，在義工的手把手幫助下，她只用了5分鐘就順利取到了回江西老家的車票?！俺丝鸵笤俣啵麄兡樕隙紟е⑿?，讓人覺(jué)得非常安心，再麻煩的事都不怕了。”彭阿姨告訴記者。
一聲叮嚀守護(hù)一路平安
“同學(xué)，過(guò)馬路不要看手機(jī)了。”“小朋友，跟緊叔叔，從斑馬線上走?！薄按蟾纾?qǐng)慢點(diǎn)開，先讓行人過(guò)馬路?！薄@幾天，嘉興市中醫(yī)院門口、中山路旭輝廣場(chǎng)路段的斑馬線兩端，四五名“紅馬甲”是一道溫暖的風(fēng)景線。
“斑馬線是城市道路的生命線，機(jī)動(dòng)車禮讓行人是文明駕車的底線。我們做的工作，就是要幫助守護(hù)好這條底線?！绷x工季青圣說(shuō)，在外企工作的他平時(shí)工作忙碌，已經(jīng)很久沒(méi)有回過(guò)江蘇鹽城的老家。國(guó)慶長(zhǎng)假，在陪伴家人之外，做義工，參加嘉興義工協(xié)會(huì)“禮讓斑馬線”活動(dòng)疏導(dǎo)交通是他最重要的任務(wù)。
節(jié)假日的上午10時(shí)，市中醫(yī)院門口車流、人流令人目不暇接。義工們一手揮舞著寫有“禮讓斑馬線，文明我點(diǎn)贊”的告示牌，一手像羽翼張開，時(shí)時(shí)護(hù)著身后的人群。當(dāng)有老人、孕婦、抱小孩的行人過(guò)馬路較慢時(shí)，義工們會(huì)向讓行的司機(jī)點(diǎn)頭微笑或點(diǎn)贊;當(dāng)一波行人將到馬路中央，還有人要沖過(guò)來(lái)過(guò)馬路，義工們會(huì)盡量阻止，讓其等候;當(dāng)少數(shù)路人過(guò)馬路、且機(jī)動(dòng)車很多的情況下，義工們會(huì)主動(dòng)告知并攔截行人，讓其等待。在他們的引導(dǎo)下，一上午，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)交通事故和嚴(yán)重的堵車情況。
“這幾天氣溫回升，車流量特別大，我們的組員在馬路上一站就是一個(gè)多小時(shí)。偶爾還會(huì)有司機(jī)不聽勸阻，甚至?xí)拄數(shù)叵蛄x工按喇叭。但是沒(méi)有一個(gè)人放棄。”活動(dòng)負(fù)責(zé)人、義工鄭思聰說(shuō)。上午活動(dòng)結(jié)束之后，不少義工傍晚還要趕到中山路旭輝廣場(chǎng)路段斑馬線，繼續(xù)為倡導(dǎo)“禮讓斑馬線”出一分力。
一抹紅色溫暖一座城市
10月1日下午，圖書館里來(lái)了一群義工，他們推著小車，細(xì)心地把圖書分門別類，讓讀者能第一時(shí)間在正確的位置上找到心儀的圖書。
從國(guó)慶節(jié)當(dāng)天起，每天上午、下午，嘉興博物館里總活躍著幾名義工。他們有的站在前臺(tái)，負(fù)責(zé)館內(nèi)路線引導(dǎo)，設(shè)備租借服務(wù)，“文化有約”簽到，宣傳資料、問(wèn)卷調(diào)查發(fā)放等;有的在展廳里維持秩序，為游客提供義務(wù)講解;還有的走進(jìn)體驗(yàn)區(qū)，對(duì)孩子們參加的各類體驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，維持秩序。
周末8時(shí)到11時(shí)，市中醫(yī)院、市婦幼保健院、市第二醫(yī)院等地，導(dǎo)醫(yī)義工輪番上崗，他們幫助市民使用自助服務(wù)機(jī)，為病人和家屬指路，維持大廳排隊(duì)秩序。
10月2日是本月的第一個(gè)星期天，義工又一次相約穆湖，發(fā)放“五水共治”宣傳冊(cè)，撿拾路邊和綠化帶的垃圾，宣傳環(huán)境保護(hù)和公開水域的涉水安全，多角度對(duì)正面的或者反面的行為給予公開。以觀察員的身份對(duì)不文明行為說(shuō)“不”，倡導(dǎo)人人參與、大家共建文明城市的理念。
“這個(gè)‘十一’，我們的服務(wù)活動(dòng)日程表依然是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)??！笔辛x工協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。10月6日，嘉興義工還將走進(jìn)新興街道運(yùn)南社區(qū)，為60周歲以上的老人開展眼睛健康檢查、老花眼的驗(yàn)光和老花眼鏡的配送。
責(zé)任編輯：張東紅
