標(biāo)配的村務(wù)專員 流動(dòng)的“辦事窗口”
標(biāo)配的村務(wù)專員 流動(dòng)的“辦事窗口”
2017年05月09日 07:58:34 瀏覽量: 來源:浙江日?qǐng)?bào) 作者:董潔 錢李源 揭超
“現(xiàn)在辦事真方便。我只跑了一趟，上個(gè)月把材料送到鎮(zhèn)便民服務(wù)窗口，今天許可證就辦好了?！?月7日，衢州常山縣球川鎮(zhèn)東山村村民林國琿在家中從村務(wù)員郟留芳手中接過老房子原址拆建的《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》。放在以前，辦理這類事項(xiàng)至少要花3個(gè)月時(shí)間。
改變，來源于一年來球川鎮(zhèn)基層治理體系“四個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)和不斷完善。2016年3月，常山縣完善基層治理體系的“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)在球川鎮(zhèn)開展試點(diǎn)。
球川目前已形成綜治工作、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務(wù)四個(gè)功能性工作平臺(tái)。鎮(zhèn)黨委書記胡志彬說，去年10月，鎮(zhèn)里初步建成了縣鄉(xiāng)管理“無割裂”、條塊結(jié)合“無縫隙”、服務(wù)群眾“零距離”，智慧、高效、便民的基層治理體系。截至目前，球川鎮(zhèn)基層治理體系“四個(gè)平臺(tái)”已受理問題7766件次，辦結(jié)率達(dá)99.8%。
今年3月，球川鎮(zhèn)推進(jìn)“最多跑一次”改革與“四個(gè)平臺(tái)”對(duì)接，推行“一窗受理，集成服務(wù)”，完善便民服務(wù)工作平臺(tái)建設(shè)。球川鎮(zhèn)整合駐鎮(zhèn)部門審批及鎮(zhèn)政府對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，設(shè)置綜合受理“全科窗口”，實(shí)行“統(tǒng)一受理，分責(zé)交辦，限時(shí)辦結(jié)，統(tǒng)一出件”。
為避免村民來回跑、多頭跑，球川鎮(zhèn)制定辦事指南并向社會(huì)公布，梳理出59項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化受理清單，并告知到戶；同時(shí)，分批次將計(jì)生服務(wù)、農(nóng)醫(yī)保辦理以及民政等審批事項(xiàng)納入網(wǎng)上代辦機(jī)制，并快遞送達(dá)。
球川鎮(zhèn)還積極打造村級(jí)便民服務(wù)中心“升級(jí)版”，讓村民在家門口就能辦好事。目前，各村便民中心能辦理的便民服務(wù)事項(xiàng)增至28項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)21項(xiàng)。
和郟留芳一樣的村務(wù)員，成為每個(gè)村的“標(biāo)配”，承擔(dān)著村級(jí)便民服務(wù)中心“全科窗口”的職責(zé)。村務(wù)員跑腿加上數(shù)據(jù)網(wǎng)上“跑腿”，村民在家門口能辦的事情越來越多，再生育登記、低保申請(qǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納等，加起來已有40多項(xiàng)。
“現(xiàn)在根本不用往鎮(zhèn)里跑，有什么事給村務(wù)員打電話就行了。”63歲的村民劉宇水腿腳不便，好幾次要辦事都是打電話請(qǐng)郟留芳上門代辦。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，球川鎮(zhèn)“四個(gè)平臺(tái)”中的便民服務(wù)工作平臺(tái)共代辦各村各類事項(xiàng)7200余件，實(shí)現(xiàn)辦事“最多跑一次”，有的事項(xiàng)一次都不用跑，讓群眾有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。
責(zé)任編輯：杜玲玲 [網(wǎng)站糾錯(cuò)]
浙公網(wǎng)安備 33010302001662號(hào)