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小商品之都來(lái)了“洋協(xié)管”

小商品之都來(lái)了“洋協(xié)管”

2016年12月14日 09:33:43 瀏覽量: 來(lái)源:浙江日?qǐng)?bào) 作者:施力維 龔?fù)?陳錦青等

　　義烏市稠城派出所的轄區(qū)內(nèi)，常住著來(lái)自數(shù)十個(gè)國(guó)家的3000多名境外人員。語(yǔ)言不通、文化不同、風(fēng)俗各異，這給當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)管理帶來(lái)了難題。

　　一支在今年組建，由20多名在義烏經(jīng)商的外國(guó)人組成的“洋協(xié)管隊(duì)”的出現(xiàn)，給派出所提供很多幫助。他們會(huì)講多國(guó)語(yǔ)言，深諳中國(guó)文化，擅長(zhǎng)介紹溝通……一入夜，洋協(xié)管員們手套紅袖章，奔忙在義烏的大街小巷，幫助警方做護(hù)照、簽證等例行巡檢。既節(jié)省了警力還讓來(lái)華的客商倍感親近，找到了家的感覺(jué)。

　　近日，記者跟著洋協(xié)管，一起上街做了一次例行巡檢。

洋協(xié)管員正在幫忙檢查護(hù)照。 王薦斐 攝

　　“洋娘舅”會(huì)講義烏話

　　“我叫阿酷，不是褲子的‘褲’哦!”13日晚上6時(shí)，在義烏經(jīng)商已經(jīng)10年的巴基斯坦商人阿酷，準(zhǔn)時(shí)來(lái)到義烏市稠城派出所報(bào)到，如今的他已經(jīng)能講一口流利的義烏話?！皽?zhǔn)備完畢，隨時(shí)可以出發(fā)!”人高馬大的阿酷熟練地套上治安巡檢的紅袖章，向大家敬了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的軍禮，引來(lái)了一陣歡笑聲。

　　13日晚，阿酷和巴基斯坦老鄉(xiāng)阿吉、土耳其商人奧茲坎，要配合稠城派出所的協(xié)管隊(duì)員們?cè)谏藤Q(mào)區(qū)、三挺路一帶對(duì)境外人員進(jìn)行例行檢查。在稠城派出所轄管的這批區(qū)域內(nèi)生活著3000多名境外人員，這個(gè)數(shù)字超過(guò)了省內(nèi)一些地級(jí)市的外籍人員總數(shù)。“走在路上的老外比中國(guó)人都多。”派出所民警季軍雄說(shuō)。

　　來(lái)到霓虹燈閃爍的商貿(mào)區(qū)，街上是各種膚色的外國(guó)客商。阿酷和一名協(xié)警攔下了一名黑人小伙，阿酷先給對(duì)方來(lái)了一個(gè)大大的擁抱，然后用英語(yǔ)和對(duì)方熟練地交流起來(lái)，“兄弟，你來(lái)自哪里，請(qǐng)出示一下護(hù)照和簽證?！?/p>

　　黑人小伙被突如其來(lái)的擁抱逗笑了，“兄弟，你是翻譯官嗎?”

　　阿酷和協(xié)警檢查完這位尼日利亞小伙的護(hù)照、簽證沒(méi)有問(wèn)題，指著紅袖章說(shuō)，“不，我是義烏的協(xié)管員。謝謝配合，祝你在義烏有一段愉快之旅。遇到什么難題，可以找我們咨詢?！?/p>

　　對(duì)每一個(gè)停下來(lái)檢查的外籍人員，阿酷都“標(biāo)配”一個(gè)擁抱，然后把護(hù)照簽證交由協(xié)警，一一仔細(xì)檢查核對(duì)。阿酷說(shuō)給每一個(gè)人擁抱是希望他們到義烏能有家的感覺(jué)。他18歲時(shí)就來(lái)到義烏經(jīng)商，自己是在這片開(kāi)放包容的土地上成長(zhǎng)起來(lái)的。如今事業(yè)有成，阿酷很感謝義烏這個(gè)開(kāi)放包容的城市。

　　“做生意很不容易，特別是剛到這里，有很多地方需要熟悉?！卑⒖嵴f(shuō)很多外商初到義烏，會(huì)忘了去轄區(qū)派出所登記，從而造成麻煩。同時(shí)，外國(guó)人在義烏經(jīng)商有很多便利的措施，但是一些人不知道怎么去申請(qǐng)辦理。阿酷會(huì)在檢查的間隙給他們一一介紹。

　　“紅袖章”巧解大難題

　　協(xié)管員上街巡檢查看外籍人士的護(hù)照、簽證，是稠城派出所日常要做的一項(xiàng)繁瑣卻重要的工作。但這項(xiàng)工作讓不少上了年紀(jì)的協(xié)管隊(duì)員犯難，普通話都講不標(biāo)準(zhǔn)，更別說(shuō)是英語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)了，“只會(huì)‘哈羅’、‘嗨’……之后就得找翻譯了?！崩蠀f(xié)警喻志軍說(shuō)。

　　前兩年，為了補(bǔ)強(qiáng)警力，解決語(yǔ)言難題，派出所專門(mén)招進(jìn)了兩名小年輕。一個(gè)會(huì)英語(yǔ)，一個(gè)會(huì)西班牙語(yǔ)，但是在實(shí)際的檢查出警巡查，與老外交流，不僅僅是多個(gè)翻譯那么簡(jiǎn)單?！坝行┚惩馊藛T會(huì)比較抗拒，有隔閡，檢查交流起來(lái)很費(fèi)勁?！蔽靼嘌勒Z(yǔ)專業(yè)的協(xié)管員許穎說(shuō)，“那時(shí)，一晚上都查不了幾個(gè)人，效率很低?！?/p>

　　今年初，經(jīng)過(guò)審核挑選，當(dāng)?shù)亟M織起了這支由20多名老外組成的洋協(xié)管隊(duì)。他們的出現(xiàn)，讓這個(gè)問(wèn)題不再難。

　　街道的另一邊，印度客商正在和一名協(xié)警比劃著什么，越講越著急。這位印度客商口音濃重，協(xié)警只聽(tīng)了個(gè)大概，大意是丟了手機(jī)。另一位洋協(xié)管阿吉及時(shí)趕了過(guò)去，兩三句話就把這位印度客商的情緒穩(wěn)定了下來(lái)。

　　原來(lái)，這名印度客商的手機(jī)丟在了出租車(chē)上，上面有一些重要的信息，他很著急。阿吉幫忙和派出所溝通，民警聯(lián)系上了當(dāng)時(shí)的出租車(chē)，并要求把手機(jī)送回。這下印度客商吃了定心丸，握著民警的手緊緊不肯放，連聲道謝。

　　巴基斯坦人在義烏幫助印度人解決了難題，這樣的外籍志愿者幫助外籍客商的故事經(jīng)常在義烏上演。

　　“新義烏”有了歸屬感

　　雖然沒(méi)有一點(diǎn)報(bào)酬，純粹是志愿活動(dòng)，土耳其“洋協(xié)管”奧茲坎還是樂(lè)此不疲參與其中。奧茲坎在義烏擁有三家餐廳，是一名成功的商人。他說(shuō)自己醉心于中國(guó)文化，希望通過(guò)多參加這樣的活動(dòng)，幫助外來(lái)客商的同時(shí)，能向他們介紹中國(guó)文化，讓他們能盡快的適應(yīng)中國(guó)生活。

　　“和氣生財(cái)”是奧茲坎常掛在嘴邊的一個(gè)詞。“我們大家來(lái)義烏都是為了做生意賺錢(qián)的，不是來(lái)找麻煩的?！眾W茲坎說(shuō)，“義烏為大家提供了這么好的交易平臺(tái)，應(yīng)該和睦相處好好珍惜，合法誠(chéng)信的做好交易。”

　　因?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)營(yíng)，生意成功，奧茲坎在義烏老外商圈中頗有威望。在巡檢過(guò)程中，不少老外在奧茲坎的協(xié)調(diào)之下，很快出示了相關(guān)的證件，做好了登記?！凹核挥?，勿施于人”是奧茲坎最近學(xué)習(xí)的另一個(gè)中國(guó)格言。奧茲坎在巡檢和外國(guó)商人交談時(shí)，總是提醒，“在中國(guó)做生意，希大家學(xué)會(huì)換位思考，互相理解，合法經(jīng)營(yíng)?！?/p>

　　“參加協(xié)管隊(duì)的老外本身就是駐義烏外商，他們對(duì)簽證、商貿(mào)等各個(gè)環(huán)節(jié)都比較熟悉。他們上街巡檢更是一種政策的宣傳?！绷x烏市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，洋協(xié)管員既增加了警方的巡檢效率，也為相關(guān)涉外政策做了柔性的宣傳。