海曙：“一人一崗”二十年
志愿服務(wù)的寧波樣本——
海曙：“一人一崗”二十年
2016年06月30日 09:03:00 瀏覽量: 來(lái)源:《浙江日?qǐng)?bào)》 作者:許玉芬 毛一波 翁云騫
社區(qū)“星星之火”，照亮城市萬(wàn)家燈火
扶貧幫困、敬老助殘、文體輔導(dǎo)、安全監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、民事調(diào)解……通過(guò)建章立制，“一人一崗”運(yùn)行漸趨規(guī)范，與此同時(shí)，“單打獨(dú)斗”式的松散服務(wù)也逐步升級(jí)為“組團(tuán)式”專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
白云街道組建起有200多位黨員參加的14支志愿者團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和各自的專(zhuān)長(zhǎng)技能，分成了44個(gè)服務(wù)小組，它們與居民志愿者融合，開(kāi)啟了海曙區(qū)“組團(tuán)式、零距離”志愿服務(wù)模式的最初實(shí)踐。
“‘抱團(tuán)’服務(wù)，多線并進(jìn)，讓群眾反映問(wèn)題的路徑不超過(guò)1公里，社區(qū)很多急難愁問(wèn)題很快迎刃而解?！卑自魄f社區(qū)書(shū)記吳曉春深有感觸。
白云莊社區(qū)“五豆坊”名氣很大。然而，隨著成員年事漸高，團(tuán)隊(duì)難以為繼。這時(shí)，62歲的張雅萍帶領(lǐng)其他16位志愿者，接過(guò)“五豆坊”公益接力棒，“抱團(tuán)”服務(wù)居民，釋放出滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。
海曙還組建了以服務(wù)標(biāo)兵名字命名的志愿者品牌工作室，引領(lǐng)上萬(wàn)名志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
在白云街道牡丹社區(qū)，提及嚴(yán)婉貞工作室，大伙兒都是“點(diǎn)贊”聲一片。這個(gè)最初為了整合社區(qū)各類(lèi)零散社會(huì)組織和公益服務(wù)資源組建的“大家庭”，近年來(lái)不斷推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化，成為居民離不開(kāi)的貼心人。
2012年起，在“一人一崗”活動(dòng)基礎(chǔ)上，海曙啟動(dòng)以全面構(gòu)建黨組織黨員作用發(fā)揮體系為主要內(nèi)容的“鋒領(lǐng)工程”。從此，海曙區(qū)內(nèi)，一張有效覆蓋社區(qū)、商圈、單位、行業(yè)等黨組織的互聯(lián)、互補(bǔ)、互融的基層志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建成，全區(qū)1100多支服務(wù)團(tuán)隊(duì)有了強(qiáng)有力的向心力和凝聚力。
“‘鋒領(lǐng)工程’所打造的多元服務(wù)陣地，使原來(lái)以黨委政府為主的封閉管理，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)接群眾需求、社會(huì)共同參與的開(kāi)放服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從淺層次的志愿服務(wù)到全面高效的公共服務(wù)轉(zhuǎn)變?！焙Ｊ飬^(qū)組織部負(fù)責(zé)人介紹。
90多個(gè)服務(wù)中心(站)、250多個(gè)品牌工作室、1100多支各類(lèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)……“一人一崗”曾經(jīng)的“星星之火”，一點(diǎn)點(diǎn)壯大、豐滿(mǎn)，終于開(kāi)始點(diǎn)亮港城的萬(wàn)家燈火。
志愿服務(wù)也要“供給側(cè)改革”
群眾需求更趨多元、資源整合更加強(qiáng)調(diào)社會(huì)化……二十年后的今年，又如何讓“一人一崗”緊跟時(shí)代發(fā)展的脈搏，煥發(fā)出更加蓬勃的生命力?
“希望能設(shè)置一個(gè)有效平臺(tái)，方便志愿服務(wù)的即時(shí)供需對(duì)接，同時(shí)也希望在體制機(jī)制上對(duì)‘一人一崗’‘拓面提質(zhì)’，從而提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率?！弊罱?，海曙區(qū)組織部舉行的民意調(diào)查顯示，大多數(shù)志愿者對(duì)“一人一崗”活動(dòng)有著更高的期待。
對(duì)此，海曙區(qū)委負(fù)責(zé)人表示，“我們將繼續(xù)立足海曙實(shí)際、突出海曙特色，更加注重資源整合、強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)對(duì)接，于志愿服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中凸顯‘供給側(cè)改革’，讓‘一人一崗’適應(yīng)并引領(lǐng)志愿服務(wù)的新常態(tài)?！?/p>
2016年春節(jié)前夕，寧波火車(chē)站聚集了大批準(zhǔn)備返鄉(xiāng)的務(wù)工人員。鐵路寧波站“藍(lán)精靈”志愿服務(wù)團(tuán)的負(fù)責(zé)人劉妍珣提前幾天通過(guò)當(dāng)時(shí)還在試運(yùn)行的“甬·志愿”發(fā)布了一則志愿需求:“寧波火車(chē)站需要50名志愿者，為旅客提供各項(xiàng)服務(wù)?！卑l(fā)布當(dāng)天，50個(gè)名額全部被預(yù)定完。
“‘甬·志愿’聯(lián)通全市各縣(市)區(qū)的志愿服務(wù)，兼具信息發(fā)布、供需對(duì)接、資源整合、力量調(diào)配等功能，專(zhuān)門(mén)解決對(duì)接不精準(zhǔn)的問(wèn)題，打造‘指尖上的志愿服務(wù)’?！痹揂PP運(yùn)行維護(hù)負(fù)責(zé)人介紹。
寧波市民生服務(wù)老品牌81890則率先在服務(wù)力量調(diào)度、資源調(diào)配、考核評(píng)估等領(lǐng)域，完成了“指揮指導(dǎo)”功能的升級(jí)。“我們建立起了一支審核、評(píng)估、協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)等多個(gè)職能的隊(duì)伍，以滿(mǎn)足群眾日益多元的需求和增高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！?1890中心主任金瑩說(shuō)。
與此同時(shí)，南站區(qū)域志愿指導(dǎo)中心正在加快建設(shè)?！爸驹肝幕趺凑故?、團(tuán)隊(duì)如何培育培訓(xùn)，這是現(xiàn)在志愿服務(wù)的盲點(diǎn)，也是我們中心建設(shè)的著力點(diǎn)。”南站區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人回娜表示，有意識(shí)地與81890錯(cuò)位，并有效地進(jìn)行合作，才能促進(jìn)全社會(huì)志愿資源的作用發(fā)揮。
資源的對(duì)接同樣重要?！跋啾扔谝酝畣畏矫尜Y源投入，現(xiàn)在的志愿服務(wù)工作更強(qiáng)調(diào)盤(pán)活社會(huì)資源?！焙Ｊ飬^(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心主任裘麗萍說(shuō)。每年年初，社會(huì)組織服務(wù)中心都會(huì)推出100多個(gè)“公益創(chuàng)投”項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)100多個(gè)愛(ài)心企業(yè)與這些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)接。僅2015年，這種“雙百對(duì)接”模式就讓176個(gè)服務(wù)項(xiàng)目獲取了140多萬(wàn)元的資金扶持。
海曙區(qū)還推出一系列機(jī)制保障志愿服務(wù)力量，比如，區(qū)級(jí)“金種子”基金用于對(duì)全區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)孵化基金，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)用于志愿者品牌工作室建設(shè)。近年來(lái)推出的“公益眾籌”制，則用互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布募集社會(huì)資金，用以資助助學(xué)、助老、助殘、關(guān)愛(ài)留守兒童等公益項(xiàng)目。南門(mén)街道馬園社區(qū)就通過(guò)“公益眾籌”，籌集到60多位市民的1.5萬(wàn)元愛(ài)心基金。
“整合專(zhuān)業(yè)化服務(wù)力量，讓需求有對(duì)接、服務(wù)有保障，推動(dòng)了‘一人一崗’‘拓面提質(zhì)’?！焙Ｊ飬^(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，根據(jù)實(shí)際需求，海曙在全區(qū)商圈、學(xué)校、公益組織中建立首批七個(gè)特色崗位發(fā)布基地，包括公益一條街、“馨之園”社會(huì)助殘服務(wù)中心、段塘怡情樓、達(dá)敏學(xué)校等?；厍捌谕瞥龅臍埣踩松罘?wù)、失智老人心理疏導(dǎo)等100個(gè)服務(wù)崗位一經(jīng)推出，立刻被一搶而空。
責(zé)任編輯：林庭宇 [網(wǎng)站糾錯(cuò)]
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