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提效能 轉(zhuǎn)作風(fēng) 服務(wù)群眾“零距離”

提效能 轉(zhuǎn)作風(fēng) 服務(wù)群眾“零距離”

——杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局推進(jìn)黨員志愿服務(wù)工程

2016年12月31日 09:45:36 瀏覽量: 來源:浙江黨建網(wǎng) 作者:本網(wǎng)記者 朱詩意 通訊員 江琳

　　“你好，能幫我檢測一下這個手鐲嗎?帶了好多年，從來沒有檢測過?！?/p>

　　“可以，您的是翡翠手鐲，時間是比較久了，材質(zhì)還是蠻好的”

　　“小姑娘，能不能幫我檢測下我這個血壓計，看看還準(zhǔn)不準(zhǔn)?”

　　“您這個血壓計雖然有多年了，但數(shù)值還是比較準(zhǔn)確的，還可以再用用?！?/p>

　　這是浙江杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局舉辦的黨員志愿服務(wù)各類活動發(fā)生的普普通通對話。近期，該局通過推進(jìn)系列黨員志愿服務(wù)工程，使得廣大基層干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)，在工作中的服務(wù)意識、效率意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識不斷提高，受到了廣大群眾的好評。

　　為群眾打造滿意窗口，為民服務(wù)提質(zhì)增效。自拱墅區(qū)市場監(jiān)管局成立了黨員青年志愿服務(wù)隊以來，充分結(jié)合“質(zhì)量月”安全宣傳，黨員帶頭進(jìn)社區(qū)開展政策宣傳、公益服務(wù)等志愿服務(wù)活動。許多黨員干部主動前往社區(qū)認(rèn)領(lǐng)微心愿，帶動社會積極參與，使“8小時”黨員變?yōu)椤叭旌颉秉h員，形成“黨員干部走在前、人民群眾齊參與”的“綠絲帶”志愿服務(wù)格局。

　　為群眾打造信息平臺，提供技術(shù)咨詢服務(wù)。在前不久開展的拱墅區(qū)“質(zhì)量月”宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，現(xiàn)場設(shè)置有計量咨詢、特種設(shè)備、食品藥品等相關(guān)法律法規(guī)開展宣傳咨詢，活動剛開始，就有群眾前來咨詢?，F(xiàn)場還為群眾提供眼鏡清洗、血壓計、人體電子秤的免費(fèi)現(xiàn)場檢測。據(jù)悉，本次活動共為群眾檢測珠寶首飾200余件，檢測血壓計120臺件，檢測人體秤100臺件，修理清洗眼鏡200余付(次)，免費(fèi)發(fā)放100g標(biāo)準(zhǔn)砝碼200余枚，發(fā)放特種設(shè)備、食品安全、民生計量等各類計量宣傳資料350余份。

　　把志愿服務(wù)推向社區(qū)，推向市場監(jiān)管一線。在全局35周歲以下青年干部中招募選拔一批志愿者組建“青年志愿者服務(wù)隊”。打造志愿服務(wù)新品牌，青年志愿者主動前往黨員報道社區(qū)認(rèn)領(lǐng)微心愿，帶頭進(jìn)社區(qū)開展政策宣傳、公益服務(wù)等志愿服務(wù)活動。圍繞中心工作樹形象，鼓勵青年志愿者走在市場監(jiān)管第一線，積極參與專項整治行動和大型宣傳活動，使黨員青年志愿者成為市場監(jiān)管工作的生力軍。

　　前不久，在信義坊廣場開展主題志愿服務(wù)活動中，拱墅區(qū)市場監(jiān)管局黨員干部們就聯(lián)合相關(guān)檢測院，現(xiàn)場為群眾檢測珠寶首飾200余件，發(fā)放宣傳資料350余份，服務(wù)市民群眾820余人次，認(rèn)領(lǐng)珠兒潭社區(qū)微心愿幫助困難兒童10名。

　　2016年以來，拱墅區(qū)市場監(jiān)管局始終堅持將正風(fēng)肅紀(jì)與市場監(jiān)管工作緊密結(jié)合。累計開展談話提醒教育26人次，正風(fēng)肅紀(jì)檢查42次，召開機(jī)關(guān)干部、服務(wù)管理對象、離退休老干部等座談會3次，發(fā)放民主測評表106份，收到各類建議4條，督辦效能投訴15件。“面對面”黨員志愿服務(wù)工程有效地把廣大黨員和群眾緊密聯(lián)系在一起，建立了深厚的感情，廣大黨員不再把服務(wù)群眾簡單地當(dāng)成一項任務(wù)，而是當(dāng)作一份責(zé)任和使命。