淳安：用好信訪晴雨表 從源頭解決問題
淳安：用好信訪晴雨表 從源頭解決問題
2016年09月06日 10:40:47 瀏覽量: 來源:中國紀檢監(jiān)察報 作者:毛勇鋒
前兩天信訪室的同事告訴我，今年大墅鎮(zhèn)信訪量降幅較大，半年下來只有一件信訪件。得知這個情況，我特地趕到大墅鎮(zhèn)向鎮(zhèn)紀委書記曾愛兵討教“秘訣”。
“哪有什么‘秘訣’?！痹鴲郾弥业膩硪夂笮χ鴮ξ艺f，“就是多想一點，看看信訪的原因是什么，力爭從源頭化解信訪?！?/p>
他給我談起了去年辦的一件信訪件。
去年年初，大墅鎮(zhèn)孫家畈村村民余某某到曾愛兵這里反映問題：“曾書記，我2013年按要求對家里的廁所進行了改造，應該有500元的改廁補助，可村里到現(xiàn)在都沒發(fā)給我。”
曾愛兵當天就組織鎮(zhèn)紀委的工作人員開展調查。原來，2013年底余某某按要求完成了廁所改造，依照規(guī)定可以享受改廁補助500元，鎮(zhèn)財政于2014年初就將補助資金撥到村賬上，但村里因為會計調整一時疏忽，忘記把錢轉給余某某，一直放在村賬上。在調查中，曾愛兵發(fā)現(xiàn)村里類似情況還有13戶。查清問題之后，鎮(zhèn)紀委督促村里抓緊將補助資金支付給農戶，很快余某某等14戶農戶都領到了補助款，不到一星期這件信訪就得到了圓滿解決。
“這個問題需要重視，這次我們通過一個信訪反映解決了十幾戶類似的問題，那全鎮(zhèn)面上呢？所以說要及時排查，把問題解決徹底，要不下次還會有村民上訪的?！痹鴲郾潞筮€將問題通報給分管農經的副鎮(zhèn)長，在全鎮(zhèn)面上進行排查，確保涉農補助及時足額發(fā)放到位。從這以后，曾愛兵再沒有接到反映涉農補助方面的信訪。
“信訪是一個晴雨表，可以反映很多問題?！痹鴲郾嬖V我，“我們不能簡單地為辦信訪而辦信訪，還要通過分析反映問題的深層次原因解決群眾切身問題，真正發(fā)揮信訪密切聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶作用?！?/p>
回來的路上我一直在思考，的確如曾愛兵所說，我們紀檢監(jiān)察干部在認真辦理信訪的同時，還要對信訪情況進行深入分析，分析信訪的類別、成因、特點等，形成分析報告，根據(jù)分析報告進一步督促相關職能部門完善制度，堵住漏洞，從源頭化解信訪問題，達到分析一件小信訪，解決面上大問題的效果。
?。ㄗ髡邌挝唬赫憬〈景部h紀委）
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