杭州濱江:動態(tài)監(jiān)管助推信訪辦理“零暫存”
杭州濱江:動態(tài)監(jiān)管助推信訪辦理“零暫存”
2016年07月25日 21:57:34 瀏覽量: 來源:浙江省紀(jì)委監(jiān)察廳 作者:
杭州市濱江區(qū)紀(jì)委注重發(fā)揮信訪舉報案源主渠道作用,強(qiáng)化信訪件源頭管理和跟蹤督查,狠抓信訪件流轉(zhuǎn)辦理動態(tài)監(jiān)管,助推信訪件辦理“零暫存”,成效明顯。今年以來,濱江區(qū)紀(jì)委共受理群眾信訪舉報50件,信訪函詢9件,起到了較好的警示作用。
一是全程留痕。加強(qiáng)對信訪件接收渠道、受理登記、處置方式、分流時間、承辦部門、辦結(jié)上報及立卷歸檔等環(huán)節(jié)的臺賬管理,做到流向清楚,責(zé)任明確,結(jié)果明了,確保“件件有著落,事事有回音”。二是動態(tài)跟蹤。強(qiáng)化對信訪件辦理工作的監(jiān)督檢查,避免因擱置不辦、超期辦理、久辦不結(jié),產(chǎn)生新的“暫存件”。堅持“半月一督查”“一月一通報”,指定專人定期對交辦的信訪件進(jìn)行督辦,對未按期辦結(jié)的單位進(jìn)行通報,紀(jì)委書記適時跟蹤了解。如反映原長河街道某社區(qū)安置辦工作人員湯某某收受禮金問題的信訪交辦件,因此人已退休,且涉及人員相對較多,取證存在困難,信訪件一時無法辦結(jié)。對此,信訪室連同案管室,對調(diào)查情況、取證方式、調(diào)查進(jìn)程及時進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),在其立案后再次進(jìn)行跟蹤督查,確保處置到位。三是用好“標(biāo)尺”。注重把握運(yùn)用“四種形態(tài)”,充分運(yùn)用函詢方式,讓紅臉出汗成為常態(tài)。對信訪舉報件中反映黨員干部苗頭性、傾向性的問題,及時給予談話提醒、函詢,不讓“模糊”問題繼續(xù)“模糊”。(杭州市紀(jì)委)
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