常山首推“微信辦件” 服務(wù)人才零跑腿
常山首推“微信辦件” 服務(wù)人才零跑腿
2018年10月31日 16:37:21 來(lái)源:浙江黨建網(wǎng) 作者:通訊員 葉瑩 過(guò)麗君
浙江黨建網(wǎng)訊 (通訊員 葉瑩 過(guò)麗君)“你好,常山社保局,我現(xiàn)在人在徐州上班,想把常山個(gè)人繳納的保險(xiǎn)暫停一下可以嗎?” 今年4月份,常山社保局參??平拥揭晃粊?lái)自外地務(wù)工人員的電話。單位下個(gè)月就要給他交保險(xiǎn)了,親戚朋友都不在常山,想把常山保險(xiǎn)停掉,卻不知道怎么辦理。在實(shí)際工作中,類似這位群眾的需求情況確實(shí)有很多,因?yàn)椴环奖慊爻?,不知道如何辦理。
針對(duì)群眾提出的需求,在全省“最多跑一次”的帶領(lǐng)下,為切實(shí)方便群眾辦事,常山人社局5月份在衢州市率先推廣使用“微信在線辦理”。通過(guò)開(kāi)通常山縣社會(huì)事業(yè)保險(xiǎn)管理局微信工作號(hào),讓外出務(wù)工人員可以方便聯(lián)系到我們社保工作人員,在微信平臺(tái)上,辦事人員提出需求后,工作人員按流程就可以為其辦理相關(guān)事項(xiàng),真正實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”。
“微信辦件”,群眾使用率極高,實(shí)實(shí)在在地為百姓提供了便利,從5月份開(kāi)展以來(lái),微信辦理社保業(yè)務(wù)量達(dá)80多次,少提供各類證件60多份,極大程度的簡(jiǎn)化了辦事流程,足不出戶就能實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“掌上辦理”,得到了群眾的一致好評(píng),社保業(yè)務(wù)微信辦理,真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿”,助推“最多跑一次”升級(jí)。
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