31、 不用跑一次
31、 不用跑一次
2017年09月13日 13:22:12 來源: 作者:寧波市江北區(qū)育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校 李茵
我家住在文教街道繁景社區(qū)，一直以來街道和社區(qū)開展的各類便民活動(dòng)都深受居民的歡迎。尤其是在黨的十八大召開以后，從中央到地方都把“清清白白當(dāng)好干部，真真切切為民辦事”作為政府服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)。這讓我們老百姓真正感受到了辦事方便高效，公平公正。
今年文教街道推出“不用跑一次”的服務(wù)，把工作做到了居民的家里，做到了居民的心上，引得大家紛紛夸贊。
那一天，繁景社區(qū)辦理大病醫(yī)療互助保險(xiǎn)，鄰居杜阿姨因?yàn)槭直酃钦?，加上臉上發(fā)風(fēng)疹，不方便出門。這可急壞了杜阿姨，她既怕錯(cuò)過了保險(xiǎn)辦理時(shí)間，又擔(dān)心出門辦事會(huì)加重病情。就在這時(shí)，她想到了社區(qū)有一個(gè)微信公眾號(hào)叫“家住繁景”，里面服務(wù)內(nèi)容齊全，光一個(gè)“社區(qū)服務(wù)”欄目下，就有“我要問小繁”“醫(yī)保預(yù)約”“微心愿”“社區(qū)活動(dòng)”等許多子欄目。社區(qū)干部經(jīng)常在那里發(fā)布社區(qū)組織的活動(dòng)，解決居民的困難。抱著試一試的心態(tài)，杜阿姨把自己的情況發(fā)到了微信里，詢問是否可以上門服務(wù)。沒想到，不一會(huì)兒就有社區(qū)工作人員與她聯(lián)系，在了解了具體情況后，約定了晚上6點(diǎn)到杜阿姨家為她辦理手續(xù)。
吃過晚飯，社區(qū)工作人員如約而至，不僅及時(shí)幫杜阿姨辦好了大病醫(yī)療互助保險(xiǎn)，還噓寒問暖，詢問是否需要其他的幫助。杜阿姨十分感動(dòng)，不住地夸社區(qū)的服務(wù)貼心，政府的政策暖心。作為鄰居，我也為有這樣的街道社區(qū)干部感到自豪。
從“最多跑一次”到“不用跑一次”，不僅是工作方法上的改變，歸根結(jié)底是思想理念上的進(jìn)步。這是政府落實(shí)“為人民服務(wù)”思想的一記重錘，是緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代步伐的一個(gè)華麗進(jìn)擊。通過科技的時(shí)空隧道，它把服務(wù)與時(shí)代緊密結(jié)合，把政府與人民連在一起，讓勤政、清政變得觸手可及，讓效率、滿意率節(jié)節(jié)高升。
