杭州創(chuàng)新發(fā)力推進“最多跑一次”
杭州創(chuàng)新發(fā)力推進“最多跑一次”
2017年05月27日 10:07:08 來源:浙江在線 作者:葉臨風(fēng)
日前，杭州市民已經(jīng)可以像使用銀行ATM機一樣，在街頭的自助查檔機上，隨時隨地查詢打印蓋有公章的房產(chǎn)檔案。同時，這項"熱門業(yè)務(wù)"的辦證點增加到9個，房產(chǎn)交易、稅收、不動產(chǎn)登記聯(lián)合受理窗口達46個，實現(xiàn)一次取號、一窗受理，創(chuàng)造了"60分鐘當(dāng)場領(lǐng)證"的全國最快速度。
不動產(chǎn)登記改革，是杭州"最多跑一次"改革的典范。截至目前，杭州已公布第一批、第二批"最多跑一次"事項清單，市本級有1077項。其中，進駐市行政服務(wù)中心行政審批領(lǐng)域60%以上的事項、市民之家便民服務(wù)領(lǐng)域80%以上的事項、公共資源交易領(lǐng)域80%以上的事項，都已實現(xiàn)"最多跑一次"。
"最多跑一次"，互聯(lián)網(wǎng)是主力。杭州市經(jīng)濟和信息化委員會正在全面推廣使用"釘釘"。目前杭州已經(jīng)有600多家單位入駐"釘釘"的"企業(yè)服務(wù)窗"。杭州市經(jīng)信委副主任楊曉勇告訴記者，通過這個"線上服務(wù)窗"，企業(yè)負責(zé)人只需動動手指，就能通過"我要提問""最新政策""轉(zhuǎn)貸服務(wù)""社會中介""資格認定"等五大功能模塊獲得免費、精準、便捷的政府服務(wù)。
堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，杭州各縣(市、區(qū))都努力把"放、管、服"文章做深做細。變"群眾跑"為"政府跑"，上城區(qū)文廣新局率先推行行政審批事項網(wǎng)上受理，其中"營業(yè)性演出"(許可、備案)實現(xiàn)了"零上門"。在江干區(qū)，"江干審管"微信號推出虛擬機器人，24小時提供咨詢服務(wù)；并能通過微信預(yù)約5個工作日內(nèi)18個部門的125項常辦事項。僅這一項"小改革"，每天為辦事群眾提供預(yù)約服務(wù)749人次，幫助市民節(jié)省一半排隊等候的時間。
責(zé)任編輯：樓昕
