近年來,浙江省嘉善縣以全省社會心理服務(wù)體系建設(shè)綜合試點工作為契機(jī),積極實施公務(wù)員心理健康“向日葵”行動,圍繞“濃、強、活、實”,通過加強宣傳普及、創(chuàng)新陣地載體、強化結(jié)果運用等措施,積極探索構(gòu)建多維度公務(wù)員心理健康服務(wù)體系,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。
突出“濃”字,加強心理健康關(guān)愛工作宣傳普及。搭建宣講平臺,邀請省心理衛(wèi)生協(xié)會教授為全縣2100余名公務(wù)員專題講授《壓力管理與調(diào)適》課程,實現(xiàn)心理知識普及全覆蓋。開展心理“體檢”,結(jié)合專題講座,組織全縣公務(wù)員開展線上心理健康水平自我檢查,個性數(shù)據(jù)由本人知曉,總體數(shù)據(jù)由組織掌握。同時,針對性地介紹心理咨詢、疏導(dǎo)和治療的方法和途徑,積極引導(dǎo)存在心理問題的公務(wù)員采取相應(yīng)措施。建立活動專欄,在“嘉善先鋒”微信公眾號中專門開設(shè)心理健康“向日葵”行動欄目,將縣級、部門機(jī)關(guān)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的各類心理健康活動匯總整合,方便學(xué)習(xí)和宣傳。
注重“強”字,健全完善心理健康關(guān)愛工作體系。成立社會心理服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管衛(wèi)生健康工作的副縣長任組長,組織部、衛(wèi)計局、科協(xié)、宣傳部等24個部門和9個鎮(zhèn)(街道)為成員單位,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展試點工作。建立公務(wù)員心理健康關(guān)愛工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公務(wù)員心理健康行動的分類管理、宣傳指導(dǎo)、活動開展和經(jīng)費保障等。成立三支專業(yè)化隊伍,2018年8月,該縣與浙江省心理衛(wèi)生協(xié)會簽訂協(xié)同創(chuàng)新合作框架協(xié)議,依托華東六省一市的心理學(xué)專家為嘉善縣公務(wù)員心理健康提供技術(shù)支持;挖掘該縣心理學(xué)人才資源,建立了一支由52名機(jī)關(guān)工作人員組成的心理健康服務(wù)團(tuán)隊;通過該縣“菁英匯善”計劃專門招錄心理學(xué)專業(yè)研究生負(fù)責(zé)縣級心理健康關(guān)愛中心日常工作,選聘一批政治素質(zhì)好、熱愛心理健康工作的機(jī)關(guān)公務(wù)員擔(dān)任公務(wù)員心理健康“向日葵”志愿者。
緊扣“活”字,創(chuàng)新心理健康關(guān)愛工作陣地載體。成立縣級干部心理健康關(guān)愛中心、縣級部門(單位)心理關(guān)愛室以及鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))心理咨詢室組成的三級服務(wù)站點。目前,縣級心理健康關(guān)愛中心正在擴(kuò)建中,縣檢察院、縣公安局、縣司法局等部門已設(shè)立心理服務(wù)關(guān)愛室,全縣9個鎮(zhèn)(街道)、154個村(社區(qū))均已分別建立心理服務(wù)站及心理咨詢室。豐富專業(yè)活動載體,開展“四個一”活動,即舉辦一場能力提升班,組織40多名部門和鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)赴浙江大學(xué)參加干部心理健康技能提升培訓(xùn)課程,發(fā)布“向日葵”行動LOGO;編印一本指導(dǎo)手冊,針對公務(wù)員心理健康測評結(jié)果顯示的問題,編寫相應(yīng)的心理健康指導(dǎo)手冊,確保全體公務(wù)員人手一冊;開展一次專家面對面活動,邀請省心協(xié)專家為公務(wù)員提供預(yù)約式面對面咨詢服務(wù),為來訪者解決各方面心理健康問題;開通一條服務(wù)熱線,為有需要的公務(wù)員提供心理咨詢服務(wù),及時解決可能出現(xiàn)的心理健康問題。
著眼“實”字,強化心理健康關(guān)愛工作結(jié)果運用。建立公務(wù)員心理健康普查制度,每年開展一次公務(wù)員心理健康測評。在領(lǐng)導(dǎo)班子年度回訪考察及“三重”一線專項考察中注重干部心理情況,視時視情開展測評。目前,9名達(dá)到“橙色”預(yù)警的干部,經(jīng)過一段時間的心理疏導(dǎo)和治療,及時恢復(fù)了工作狀態(tài);3名觸發(fā)“紅色”警報的干部,經(jīng)談心談話及心理疏導(dǎo)后,主動退出領(lǐng)導(dǎo)崗位,心理問題得到及時改善。充分運用心理測評結(jié)果,分析干部隊伍整體的心理狀態(tài)及個人的性格特點、壓力狀況等,將測評結(jié)果作為崗位設(shè)置、能力培養(yǎng)的重要參考依據(jù)。在干部考察中運用干部心理健康數(shù)據(jù),將干部心理素質(zhì)、心理調(diào)適能力等作為衡量綜合素質(zhì)能力的重要參考,增強干部使用的預(yù)見性。


