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中國(guó)游客在西班牙帶動(dòng)“中國(guó)熱” 中文服務(wù)增加

中國(guó)游客在西班牙帶動(dòng)“中國(guó)熱” 中文服務(wù)增加

2016年07月22日 09:17:01 瀏覽量: 來(lái)源:中國(guó)僑網(wǎng) 作者:

　　商家打出中文問候語(yǔ)

　　在西班牙的出租車行業(yè)為中國(guó)游客而積極推廣學(xué)習(xí)漢語(yǔ)之際，一些當(dāng)?shù)厣碳覄t通過(guò)語(yǔ)言學(xué)校里中文老師的幫助，直接打出了寫有中文問候語(yǔ)的招貼告示。對(duì)此，旅游部門的官員和商家的業(yè)主們說(shuō)，什么都沒有在異國(guó)看到中文的問候，而令中國(guó)游客們倍感親切了。

　　在馬德里附近的歷史名城塞戈維亞，當(dāng)?shù)厣虘粼谏虝?huì)的幫助下，在櫥窗上貼出了類似中國(guó)國(guó)旗形狀，印有五星和中文問候語(yǔ)的告示。在告示上他們寫道“歡迎閣下任意詢問挑選；我們衷心祝您旅途愉快；歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的中國(guó)游客大駕光臨；我們已為您準(zhǔn)備了最純正的西班牙產(chǎn)品”。當(dāng)?shù)厣虘舴从痴f(shuō)，店內(nèi)的中文問候語(yǔ)讓中國(guó)游客們都感到非常親切，他們看到以后，都會(huì)到店內(nèi)來(lái)看看，相應(yīng)地，也會(huì)買一些東西。對(duì)此，一個(gè)開花店的老板娘介紹說(shuō)，自己賣的花，由于保鮮的原因，并不能吸引中國(guó)游客。但中文的問候告示，也會(huì)吸引一些中國(guó)人到店里看看，最后買一些花種帶回國(guó)。

　　據(jù)當(dāng)?shù)厣虝?huì)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，近年來(lái)，塞戈維亞的中國(guó)游客以每年15%-20%的速度增長(zhǎng)。今年，他們預(yù)計(jì)將有十萬(wàn)名中國(guó)游客到訪當(dāng)?shù)?。今后，塞戈維亞商會(huì)的工作目標(biāo)是使當(dāng)?shù)嘏c旅游名城科爾多瓦和托萊多齊名，成為十大中國(guó)游客所喜愛的西班牙城市之一。對(duì)此，當(dāng)?shù)厣虝?huì)表示，雖然無(wú)法像巴塞羅那、馬德里和格拉納達(dá)那樣，成為中國(guó)游客的首選，但他們覺得自己的城市仍具有很大的潛力可以去開發(fā)，讓中國(guó)游客認(rèn)識(shí)和喜愛塞戈維亞。實(shí)際上，從2008年開始，那里的商會(huì)就已經(jīng)注意開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)了，近年來(lái)他們更是組織了有關(guān)中國(guó)旅游界的人士和企業(yè)到當(dāng)?shù)貐⒂^訪問，進(jìn)一步加大市場(chǎng)推廣力度。

　　除了中文問候語(yǔ)以外，塞戈維亞當(dāng)?shù)厣虝?huì)還幫助商家們了解中國(guó)游客的習(xí)慣和喜好，在一些細(xì)節(jié)上滿足其需要，如在餐館和旅館里提供熱水服務(wù)等等。

　　伊比利亞航空要提供中文服務(wù)

　　為了能給西班牙帶來(lái)更多的中國(guó)游客，進(jìn)一步溝通中國(guó)和西班牙之間的聯(lián)系，6月28日，西班牙伊比利亞航空公司正式開通了馬德里至上海的直航航線。　這是該公司開通的首條中國(guó)航線。

　　對(duì)于開通此條航線，西班牙伊比利亞航空公司首席商務(wù)官曾表示，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，　他充滿了信心。雖然西班牙的中國(guó)游客連年增長(zhǎng)，已經(jīng)達(dá)到了四十多萬(wàn)人，但市場(chǎng)潛力仍然是巨大的。將上海列為飛向中國(guó)的目的地，　除了考慮到西班牙很多企業(yè)在上海，有著很大的航空客運(yùn)需求量以外，他們也很看好上海游客所代表的中國(guó)游客市場(chǎng)。對(duì)此，西班牙媒體介紹說(shuō)，伊比利亞航空希望通過(guò)上海航線的開通，能在今年下半年內(nèi)，為西班牙帶來(lái)五萬(wàn)名中國(guó)游客。在這一新航線的運(yùn)營(yíng)上，西班牙最大的零售集團(tuán)“英國(guó)公司”也參與其中。該集團(tuán)表示，將通過(guò)他們的旅行社網(wǎng)絡(luò)大力推廣這一航線，讓更多的中國(guó)游客匯集到西班牙來(lái)。

　　據(jù)介紹，為了更好的滿足中國(guó)乘客的需要，新開通的上海到馬德里航線推出了眾多具有中國(guó)特色服務(wù)。為此，伊比利亞航空配備了中國(guó)空乘。該公司表示，在航班上的十八名空乘中，至少要有三名中國(guó)空姐，以便保證對(duì)中國(guó)乘客的服務(wù)質(zhì)量。在飛機(jī)餐上，他們也將提供中國(guó)的風(fēng)味美食。此外，飛往中國(guó)的航班上還將播放有中文配音或中文字幕的電影，同時(shí)也提供中文雜志和免稅商品目錄等。