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全民直播，內(nèi)容審核員不夠用了

全民直播，內(nèi)容審核員不夠用了

2017年03月25日 09:54:46 瀏覽量: 來源:錢江晚報 作者:詹麗華

　　上午10點，浙江金華創(chuàng)新國際大廈14樓，吳聰財盯著電腦正在工作。他是天鴿互動直播審核團(tuán)隊中的一員，入行6年，升了組長，帶著20多名組員。

　　天鴿互動有四個這樣的小組，100多人的團(tuán)隊承擔(dān)著公司旗下全平臺的直播內(nèi)容審核。

　　“叫我們‘鑒黃師’也行?！眳锹斬斦f，但是，“直播內(nèi)容審核員”更確切些。

　　直播行業(yè)的急速發(fā)展，也讓吳聰財這些隱身幕后的“鑒黃師”浮出水面。這個在外人眼中“用上班時間光明正大地做些平常拉著窗簾偷偷干的事情”的福利崗位，到底是怎樣的？

　　想當(dāng)“鑒黃師”，沒那么簡單

　　2013年，百度等十幾家互聯(lián)網(wǎng)公司組成的“安全聯(lián)盟”曾公開招聘首席鑒黃師，年薪20萬元，短短一周內(nèi)收到超過30萬條求職留言，超過4000份正式應(yīng)聘簡歷。

　　吳聰財笑說，這個行業(yè)沒有大家想得那么爽，反而很枯燥，有點寂寞。

　　內(nèi)容審核員的入行門檻提高也是近兩年的事情。先通過考試，再跟著師傅“上路實習(xí)”。“所有新人都是一對一，跟著資深審核員上班，至少得一個月?！眳锹斬斨毖袁F(xiàn)在色情信息的隱蔽性越來越高，“哪有那么多裸聊，更多是游走在露與不露邊緣，拉鏈往下一厘米就觸線的那種。對新手來說，最難的就是從幾百個主播里發(fā)現(xiàn)那個試圖突破底線的。

　　“我們天鴿就有一套電腦審核系統(tǒng)，全天候運(yùn)轉(zhuǎn)，也開放給公安局使用。雖然很快，但人工審查這一步，還是不能完全由機(jī)器替代?！睂锹斬斶@樣的老手來說，基本看一眼就知道這個主播有沒有觸線。“一般喜歡拿道具（比如面紗、面具）遮臉的都不是正經(jīng)主播，很可能話講一半就開始‘插廣告’?！彼谥械摹皬V告”指的是色情服務(wù)信息，常見的比如“裸聊加××”。類似這樣“插廣告”的行為機(jī)器目前無法鑒別，全靠人工發(fā)現(xiàn)。

　　對于這個職業(yè)，吳聰財說：“很枯燥，有點寂寞，需要很多的責(zé)任感。只要你敢秀都可以當(dāng)主播，卻不是誰都能當(dāng)審核員?！?/p>

　　常被朋友調(diào)侃“小短片來一條”

　　主播們?yōu)榱耸斋@更多禮物，打打“色情”擦邊球幾乎是行規(guī)。而吳聰財說，涉黃其實還算比較容易辨別和定性的內(nèi)容。而比如涉槍，真槍和高仿槍在畫面上是看不出來的，所以在實際操作中凡是涉槍內(nèi)容我們一律下線?！?/p>

　　做了6年直播內(nèi)容審核，吳聰財已經(jīng)被訓(xùn)練出了職業(yè)慣性，保持理性是所有內(nèi)容審核員工作時的理想狀態(tài)。

　　他習(xí)慣性地抽了口煙，直言其實上班第一天也沒有覺得特別尷尬，“也沒臉紅心跳，誰沒看過，沒啥稀奇?！?/p>

　　“偶爾會被朋友調(diào)侃，讓我‘小短片發(fā)一條看看’?！眳锹斬斝ζ饋?，忍不住吐槽，“我看到網(wǎng)上有些報道說鑒黃師工作中會出現(xiàn)生理反應(yīng)，我只能說他選錯了行業(yè)。我們的工作說白了就像每部小黃片兒你總是只能看個開頭，能有什么樂趣？”

　　雖然嘴上說著“工作就是工作”，但吳聰財也承認(rèn)，他不會跟別人說自己是鑒黃師，因為外人會很好奇。

　　團(tuán)隊6年沒進(jìn)女同事

　　公安部門招聘鑒黃師的硬門檻是已婚（且多為女性），但在互聯(lián)網(wǎng)直播平臺公司，是否已婚不是篩選內(nèi)容審核員的硬性條件。吳聰財所在的團(tuán)隊中大部分成員都在20~30歲的年齡區(qū)間，大多未婚人。“三班倒的工作節(jié)奏年輕人比較容易適應(yīng)?！?/p>

　　目前，這支100多人的團(tuán)隊還是長期處于缺人狀態(tài)。而審查員流失率居高不下，幾乎是直播平臺的共同問題。

　　去年9月，北京網(wǎng)信辦責(zé)令映客、花椒、快手等直播平臺進(jìn)行全面整改。也是在那時，映客花7個月搭建起一支上千人的審核團(tuán)隊。而此前的2015年底，映客的審核團(tuán)隊只有二三十人。

　　吳聰財說他們其實一直有想法找?guī)讉€女性內(nèi)容審核員：“我入行6年了，團(tuán)隊里還沒有過女性成員。雖然男性對這些內(nèi)容的接受度更高，也容易適應(yīng)，但是女性工作細(xì)致，一些‘擦邊球’的尺度，女性更能把握。而且男女搭配干活不累嘛。”

　　數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在直播過程中涉黃的內(nèi)容比例在萬分之四左右，但隨著直播業(yè)務(wù)量的極速擴(kuò)張，對內(nèi)容審核員的需求量很大。

　　哪有那么多裸聊，更多是游走在露與不露邊緣，拉鏈往下一厘米就觸線的那種。最難的就是從幾百個主播里發(fā)現(xiàn)那個試圖突破底線的。