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柯城荷花街道：網(wǎng)格之事無小事

2018年12月29日 10:37:45 來源: 作者: 鄭菁菁 周洲 陳曦

　　近日，柯城區(qū)荷花街道朝暉社區(qū)的保潔員程海良在清理完小區(qū)垃圾后，趁閑暇的片刻，他像往常一樣來到朝暉社區(qū)“報到”。
　　幫助老人家換罐裝煤氣、騎電動三輪車帶殘疾人看病、為孤寡老人代買生活用品……社區(qū)居民有了困難，總是第一個想到來社區(qū)里找程海良或其他網(wǎng)格員。這些瑣碎的小事，只要力所能及，程海良總是事無巨細地兜攬下來。
　　今年53歲的程海良，是朝暉社區(qū)“陽光天使之家”志愿者，也是社區(qū)的一名兼職網(wǎng)格員，在工作之余，他常到社區(qū)“駐班”，為廣大居民服務(wù)?！?007年，社區(qū)黨委成立了‘陽光天使之家’，關(guān)愛轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體。目前‘陽光天使之家’的志愿者隊伍已經(jīng)從最初的12人發(fā)展到現(xiàn)在的1000余人?！背瘯熒鐓^(qū)主任傅彩燕告訴記者。
　　志愿者們?yōu)槔щy群體提供幫助，而朝暉社區(qū)也于2012年開起了“博愛超市”，困難群體通過參加公益活動，到超市兌換積分，再以積分換取生活用品?？墒?，博愛超市開了沒幾年便“經(jīng)營”不下去了。因為，居民之間的互幫互助已經(jīng)成了一種習(xí)慣，低保戶、貧困戶們漸漸不愿意用這種“有償”的勞動來換取生活物品。
　　而其中一部分貧困戶，就通過志愿擔(dān)任網(wǎng)格員來反哺社會，程海良就是其中之一。“通過‘社區(qū)+網(wǎng)格+志愿團隊’的三方交流互動平臺，在共享信息的同時，也讓問題能被第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間受理，第一時間解決?！备挡恃嗾f。
　　“為吸引更多人參與到志愿服務(wù)中來，荷花街道在9個社區(qū)都設(shè)立了工作室，側(cè)重于扶貧、助殘、幫困等內(nèi)容，并同步推行了‘黨員有禮崗’‘樓道紅管家’等黨建特色工作，鄰里之間互幫互助的事跡越來越多?！焙苫ń值澜M織委員吳園介紹。
　　目前，荷花街道已經(jīng)吸納了100多名像程海良這樣來自志愿者隊伍的兼職網(wǎng)格員?！坝镁毣闹驹阜?wù)彌補公共服務(wù)的不足，不僅減輕了街道和社區(qū)干部的工作壓力，而且提升了群眾獲得感?！眳菆@說，兼職網(wǎng)格員這股社會力量已然成為參與街道日常管理服務(wù)的主力軍之一，街道要充分調(diào)動基層群眾和志愿者們的主觀能動性，力爭在打造基層治理最優(yōu)城市過程中，探索出一個“荷花樣本”。

責(zé)任編輯： 朱麗娜