柯城：“黨建+治理“模式”，創(chuàng)新為民服務(wù)
柯城：“黨建+治理“模式”，創(chuàng)新為民服務(wù)
2018年11月30日 11:17:11 來源: 作者: 萬靈慧 朱志英 豐云麗
衢州市柯城區(qū)府山街道坊門街社區(qū)地處衢州市老城區(qū)，社區(qū)“五多”（老年人多、出租戶多、流動(dòng)人口多、開放式小區(qū)多、商鋪多）現(xiàn)象突出，存在公共服務(wù)缺位、停車位不足、樓道內(nèi)亂堆物、電瓶車樓道內(nèi)擅自充電等問題，居民訴求不斷、矛盾糾紛頻繁，給基層治理帶來了不少挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)新社會(huì)管理模式，做好新形勢(shì)下的群眾工作，破解老舊小區(qū)的治理難題，坊門街社區(qū)探索以社區(qū)黨組織為核心，有機(jī)聯(lián)結(jié)機(jī)關(guān)單位、行業(yè)及轄區(qū)領(lǐng)域黨組織，實(shí)現(xiàn)組織共建、資源共享、功能優(yōu)化的黨的建設(shè)，從而達(dá)到團(tuán)結(jié)和吸引城市各類黨組織、廣大黨員積極參與城市建設(shè)的目的。
該區(qū)坊門街社區(qū)積極探索“黨建+治理”模式，依托創(chuàng)建黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化的良好基礎(chǔ)，全面推行黨員聯(lián)戶工作制度，組建樓道“紅管家”隊(duì)伍，充分激發(fā)轄區(qū)內(nèi)退休在冊(cè)黨員“余熱”及在職黨員“激情”。精心挑選具有較高威信、較好群眾基礎(chǔ)、較強(qiáng)責(zé)任心、較高管理協(xié)調(diào)能力的黨員擔(dān)任樓道“紅管家”，發(fā)揮兼職網(wǎng)格員作用，配合網(wǎng)格員負(fù)責(zé)做好一個(gè)樓道或者一幢樓的管理工作，深耕網(wǎng)格、做實(shí)網(wǎng)格，成為社區(qū)的千里眼和順風(fēng)耳，居民反映訴求的橋梁和紐帶。
葉根妹是道坊門街社區(qū)的一名樓道“紅管家”。每天上午一早，“紅管家”葉根妹就開始了她日常巡邏——整理整理沒有蓋好的垃圾桶，細(xì)心擺放亂停放的共享單車，遇到不文明現(xiàn)象及時(shí)上前制止。到聯(lián)戶的家里逐戶走訪，詢問居民的想法和意見建議，并一一記錄在本子上。 截止目前，坊門社區(qū)，8個(gè)網(wǎng)格，共有87名紅管家，覆蓋81幢住宅，收集意見建議260余條，解決群眾困難和問題215個(gè)，受到居民群眾廣泛認(rèn)可。
同時(shí)，該社區(qū)為了進(jìn)一步發(fā)揮“紅管家”的引領(lǐng)和服務(wù)作用，組建了“紅手印”文明議事會(huì)，以社區(qū)為主導(dǎo)，網(wǎng)格為單元，“紅管家”和居民為主體，喚醒黨員意識(shí)，引導(dǎo)居民自治。按照確定議題、調(diào)查研究、組織討論、結(jié)果表態(tài)四步走，堅(jiān)持一事一議，破題攻堅(jiān)。
芳錦苑小區(qū)是坊門街社區(qū)車庫開店最集中的一個(gè)小區(qū)，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差，社區(qū)聯(lián)合組團(tuán)聯(lián)社工作人員、“紅管家”、居民代表就芳錦苑小區(qū)的“十亂”現(xiàn)象進(jìn)行討論協(xié)商，最后達(dá)成一致意見。27位黨員群眾代表全部在承諾書上摁下鮮紅手印，承諾在8月中旬前，完成“十亂”問題整改。
