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常山：釋放紅色引擎力量助力政企無縫溝通

2018年10月25日 17:56:23 來源: 作者: 羅丹

　　今年以來，常山縣充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，建立“政企溝通日”制度，進一步暢通政企溝通渠道，精準解決企業(yè)發(fā)展難題，推進最優(yōu)環(huán)境建設(shè)。

　　黨建引領(lǐng)，聯(lián)企幫扶注入紅色因子

　　該縣通過開展“助企先鋒”活動，著力打造“領(lǐng)導干部+企業(yè)”大黨建格局，黨員領(lǐng)導干部作為“黨建工作指導員”分包指導1個下屬黨支部，深入企業(yè)了解基本情況、聽取意見建議、分析工作重點，有針對性幫助企業(yè)支部解決黨建工作中的難題。通過設(shè)立“黨員模范崗”，搭建企業(yè)支部黨員比學趕超平臺，引導黨員對標先進、奮力爭先。在“蹲點調(diào)研學習周”活動中，領(lǐng)導干部率先垂范，干部職工緊隨其后，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、企業(yè)上市、去產(chǎn)能等重點領(lǐng)域，重點走訪項目建設(shè)一線和招商引資落地現(xiàn)場，全面掌握蹲點企業(yè)有關(guān)問題情況，梳理形成難題清單，做好企業(yè)問題交辦。

　　部門聯(lián)動，匯集合力對焦精準服務(wù)

　　該縣通過發(fā)揚“店小二”精神，推動各單位積極發(fā)揮優(yōu)勢和職能作用，密切協(xié)作配合，形成工作合力。在“百名局長幫百企”活動中，確定部門聯(lián)系企業(yè)名單，主要領(lǐng)導為第一責任人，親自抓、負總責、做表率。通過實行工作專班制，提供精準服務(wù)，建立營商環(huán)境專班，開通12345營商服務(wù)專線，“一把手”現(xiàn)場接聽營商環(huán)境服務(wù)專線，已累計解決各類問題32項。

　　創(chuàng)新改革，暢通渠道構(gòu)建政企“直通車”

　　該縣首創(chuàng)“釘釘企情在線”，實現(xiàn)一對一服務(wù)，利用“釘釘企情在線平臺”，將31位縣領(lǐng)導，84個聯(lián)企部門的主要領(lǐng)導和相關(guān)工作人員納入其中，為企業(yè)提供一對一服務(wù)。建立企情信息庫，實時更新數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全縣企情信息動態(tài)共享。對問題進行分級分類，規(guī)范問題交辦流程提高辦理效率。通過該系統(tǒng)，普通事項一般在15個工作日內(nèi)辦理回復(fù)，回復(fù)時間縮短30%以上；疑難事項一般在1個月內(nèi)辦理回復(fù)，回復(fù)時間縮短40%以上。將每月10日設(shè)定為“政企溝通日”，通過召開座談會的形式，部門負責人與企業(yè)主直接交流，企業(yè)主攜帶企業(yè)“病癥”，部門負責人集思廣益開具“良方”，進一步提振了企業(yè)的發(fā)展信心，加強部門政策信息與企業(yè)需求的互通交流，增強企業(yè)主的歸屬感。

　　交辦督查，強化政企服務(wù)跟蹤問效

　　該縣引入企業(yè)滿意度評價功能。將問題辦理結(jié)果和干部走訪情況及時轉(zhuǎn)至相應(yīng)企業(yè)，由企業(yè)直接進行滿意度評價。并對問題辦理進行全程督查，縣聯(lián)動中心采取企情在線查閱、電話抽查、入企走訪等方式，對聯(lián)企干部走訪率、企業(yè)問題需求收集數(shù)、問題辦結(jié)滿意度、未辦結(jié)問題反饋說明及時性等情況進行督促檢查，每月進行結(jié)果通報。至今年9月，累計收集到企業(yè)反饋問題180個，滿意率達到95%。健全問題交辦督查考核相關(guān)制度，縣督考辦定期或不定期對各責任部門交辦問題落實情況開展專項督查，對辦事拖拉、推諉、扯皮的部門和工作人員，經(jīng)核實視情予以通報。

　　今年1-9月，該縣累計收集企業(yè)反映的困難問題71個，已辦結(jié)問題62個，“釘釘企情在線”群眾滿意率達95%，全縣104家規(guī)上工業(yè)企業(yè)累計實現(xiàn)產(chǎn)值80.9億元，同比增長22.2%，規(guī)上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比增長20.9%，利稅同比增長104%，利潤同比增長137.8%。

責任編輯：朱麗娜

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