江山：“三專(zhuān)”精準(zhǔn)服務(wù)人才
江山：“三專(zhuān)”精準(zhǔn)服務(wù)人才
2018年09月07日 17:35:35 來(lái)源: 作者: 王睿寧
江山市強(qiáng)化人才服務(wù)機(jī)制，為引進(jìn)培育的高端人才提供專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)人、專(zhuān)心的“三專(zhuān)”精準(zhǔn)服務(wù)，最大限度地激發(fā)人才活力。
突出“專(zhuān)業(yè)”，提升服務(wù)水平。
一是制訂“服務(wù)清單”。建立涵蓋全市6萬(wàn)多人才的數(shù)據(jù)庫(kù)，制作企事業(yè)單位人才工作指南一本通，印制并發(fā)放《人才新政宣傳手冊(cè)》，并通過(guò)微信公眾號(hào)制作人才政策H5版和政策解讀二維碼，形成“共性+個(gè)性”、“政府+企業(yè)”的人才服務(wù)新模式。二是明確“服務(wù)單位”。通過(guò)一張服務(wù)指南、對(duì)口部門(mén)一站式受理等方式，以簡(jiǎn)單、便捷舉措助推人才政策兌現(xiàn)“最多跑一次”改革，以“人才少跑腿”增加人才滿意度和獲得感，形成人才集聚的新優(yōu)勢(shì)。三是打造“服務(wù)員”。市委人才辦定期舉行人才政策宣講活動(dòng)，組織人才政策宣講進(jìn)企業(yè)入高校，使廣大市民加強(qiáng)對(duì)人才政策的理解。開(kāi)展人才工作者培訓(xùn)班，召集廣大企事業(yè)單位人力工作者集中培訓(xùn)人才政策，牢固樹(shù)立“人才為先”的服務(wù)理念，打造一支專(zhuān)業(yè)的人才工作者隊(duì)伍。
突出“專(zhuān)人”，保證服務(wù)質(zhì)量。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部“1聯(lián)2”。即在全市范圍全面建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系優(yōu)秀人才制度，通過(guò)制度明確每位領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系2名優(yōu)秀人才，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系高層次人才的活動(dòng)原則上每年不少于2次，在中秋、春節(jié)等節(jié)日期間要主動(dòng)走訪慰問(wèn)聯(lián)系對(duì)象。以明確聯(lián)系名單、年終述職、督查考核等方式，推動(dòng)工作落到實(shí)處。今年來(lái)，各領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪人才700多人次。二是專(zhuān)人常年駐窗。在江山市“一站式”人才服務(wù)平臺(tái)——人才聯(lián)誼中心，選派一名人才辦副主任常年駐窗工作，開(kāi)設(shè)人才服務(wù)專(zhuān)線（0570-4067110），受理人才政策咨詢、綠卡申請(qǐng)、政策兌現(xiàn)等事宜，并為各企事業(yè)單位的人才活動(dòng)免費(fèi)提供會(huì)議桌椅、投影儀、話筒、茶水、空調(diào)、wifi等貼心服務(wù)，有力支持各小微、初創(chuàng)企業(yè)招引高端人才。三是全員服務(wù)人才。優(yōu)化“人才服務(wù)人才”的工作理念，創(chuàng)新開(kāi)展“人才輪值，服務(wù)到訪人才”的工作模式。同時(shí)，為確保人才聯(lián)誼中心全年開(kāi)放，由組織部干部在節(jié)假日、雙休日輪流值班，保證全年接待人才，在服務(wù)上做到人人都是人才的“勤務(wù)員”。
突出“專(zhuān)心”，展現(xiàn)服務(wù)溫度。
一是綠卡傳情。以“人才綠卡”為服務(wù)載體，已主動(dòng)為400多位符合條件的人才送上人才綠卡，同時(shí)進(jìn)一步升級(jí)人才綠卡服務(wù)事項(xiàng)，包括市內(nèi)主要景區(qū)免門(mén)票、星級(jí)酒店住宿優(yōu)惠、免公共交通費(fèi)、行政審批先辦理、綠色就醫(yī)等十大服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，開(kāi)辟了“人才貸”、“人才游”、“人才玩”等服務(wù)事項(xiàng)，讓人才在金融、租車(chē)、觀影、健身等方面也能夠得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。二是暖心服務(wù)。在走訪慰問(wèn)中積極回應(yīng)人才訴求，協(xié)調(diào)解決人才在工作和生活中遇到的問(wèn)題，今年來(lái)幫助人才問(wèn)題近百件，如幫助14名企業(yè)高端人才協(xié)調(diào)解決子女就學(xué)問(wèn)題、幫助40余名企事業(yè)人才解決住房問(wèn)題。此外，推出“招龍引鳳”計(jì)劃，即在江山結(jié)婚的人才，安排一次“人才蜜月行”，旅途產(chǎn)生的1萬(wàn)元以內(nèi)費(fèi)用由政府買(mǎi)單，讓人才在最美好的時(shí)刻記住江山、把心安在江山。三是聯(lián)誼交友。既與人才交心，又促進(jìn)人才間交友。以人才聯(lián)誼會(huì)為依托，以人才聯(lián)誼中心為陣地，建立“周四人才之夜”，即每周四晚開(kāi)展人才聯(lián)誼活動(dòng)，促進(jìn)人才相識(shí)相知，凝心聚力。此外，為廣大青年人才搭建互動(dòng)交友平臺(tái)，拓寬外地來(lái)江青年人才的婚戀交友渠道，以人文關(guān)懷增強(qiáng)人才的歸屬感。
