杭州錢塘新區(qū)黨員爭當(dāng)“五大員”
全速奔跑保企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)
全速奔跑保企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2020年02月18日 17:10:39 來源: 杭州錢塘新區(qū)黨群工作部(組織部) 作者:
“統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考?！碑?dāng)前，錢塘新區(qū)進入“一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)”關(guān)鍵時期，新區(qū)第一時間組建嚴格防控有序復(fù)工工作專班，成立綜合組、五大市場專項組、商貿(mào)流通專項組、經(jīng)發(fā)專項組、農(nóng)業(yè)專項組、建設(shè)專項組、保障指導(dǎo)組等七個復(fù)工指導(dǎo)小組臨時黨支部，從優(yōu)化復(fù)工流程到支援暖心物資、解決復(fù)工難題，由黨員先鋒和青年骨干組成的咨詢員、指導(dǎo)員、網(wǎng)格員、審核員、服務(wù)員“五大員”隊伍一直在奮力奔跑，為疫情防控保駕護航，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
咨詢員：企業(yè)的貼心“解惑人”
?。◤?fù)工咨詢員通過電話、釘釘?shù)冉獯鹌髽I(yè)疑問）
“我們非常理解企業(yè)想要復(fù)工的迫切心理，所以我們希望盡最大的努力去幫助他們。”
新區(qū)復(fù)工咨詢員，通過電話、釘釘?shù)雀鞣N渠道，耐心指導(dǎo)解答企業(yè)復(fù)工申請過程中的問題，對審批流程進行仔細地解釋和指導(dǎo)，工作人員平均每天要接聽近400個電話，截至目前累計回復(fù)信訪件200余件，每一件都是企業(yè)或者員工的心聲訴求。
除了在線咨詢，黨員干部還提供上門咨詢服務(wù)。臨江街道區(qū)域發(fā)展辦公室工作人員邵鋒，主動上門到幾家準備提交資料的企業(yè)現(xiàn)場當(dāng)起了“咨詢員”，復(fù)工申請流程怎么走、申請資料要哪些、具體內(nèi)容該怎么填寫、復(fù)工后的管控預(yù)案怎么做、廠區(qū)要怎么消殺、防控物資要準備哪些……企業(yè)第一次遇到這樣的情況，問題一大串。經(jīng)過培訓(xùn)的邵鋒，早早研究過相關(guān)文件政策，逐個做好問題解答。
指導(dǎo)員：企業(yè)的“小助手”
?。ń值馈凹t藍白”指導(dǎo)員幫助企業(yè)填寫申請材料）
“紅隊負責(zé)做好復(fù)工收件受理、資料審核、現(xiàn)場核查，白隊負責(zé)在企業(yè)復(fù)工現(xiàn)場核驗時提供衛(wèi)生核查、指導(dǎo)咨詢和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，藍隊負責(zé)開展復(fù)工前水電氣、危化品和消防的安全檢查”，下沙街道建立20余名黨員組成的復(fù)工復(fù)產(chǎn)“紅藍白”指導(dǎo)員隊伍，分工合作、齊頭并進，2月10日，中好電子有限公司成為街道首家復(fù)工企業(yè)，為下游企業(yè)湖北新建火神山、雷神山醫(yī)院供貨企業(yè)——泰爾茂醫(yī)療產(chǎn)品（杭州）有限公司解了困。
錢塘新區(qū)地域廣，建設(shè)工程數(shù)量多達415個，建設(shè)專項組臨時黨支部出臺《錢塘新區(qū)建筑工地（疫情防控）復(fù)工工作操作指南》，安排專人對申報復(fù)工項目進行“一對一”服務(wù)，為各建筑工地復(fù)工提供指導(dǎo)和規(guī)范。2月13日，杭州市第三固廢處置中心一期項目和杭州臨江環(huán)境能源工程正式復(fù)工，現(xiàn)場機械的轟鳴聲讓沉寂多日的工地重新熱鬧了起來。
網(wǎng)格員：編織企業(yè)“安全保障網(wǎng)”
（網(wǎng)格員對照現(xiàn)場核查“銷號”表進行核實）
為了確?！坝行驈?fù)工+精準防控”的推進，新區(qū)建立網(wǎng)格化管理臨時黨支部，安排了一支企業(yè)紅色“網(wǎng)格員”隊伍——將區(qū)內(nèi)企業(yè)劃分為30余個網(wǎng)格，設(shè)立7個復(fù)工指導(dǎo)小組，1000余名企業(yè)“網(wǎng)格員”上崗。他們以“一對一”管家式服務(wù)，在走訪過程將最新的疫情應(yīng)對動態(tài)、措施傳達給企業(yè)，有效確保疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙平穩(wěn)”。
“你們企業(yè)準備什么時候復(fù)工？防疫物資準備是否充足？職工健康情況如何？”10日下午1點半，新區(qū)“網(wǎng)格員”來到杭州松下馬達有限公司，拿出一張隨身攜帶的現(xiàn)場核查“銷號”表一一進行核實。近期，網(wǎng)格員們每天都要“拜訪”數(shù)十家次企業(yè)，反復(fù)核查、細細叮嚀，為企業(yè)盡早復(fù)工爭分奪秒。
審核員：企業(yè)線上審批“加速度”
（材料審核組線上審核企業(yè)工作材料）
除了實地勘察人員奔跑的腳步，經(jīng)發(fā)科技局投資管理科負責(zé)人帶領(lǐng)的材料審核組的工作人員也沒有一刻停歇。一邊馬不停蹄地審核企業(yè)在網(wǎng)上提交的復(fù)工材料，一邊及時為咨詢的企業(yè)答疑。相關(guān)負責(zé)人說：“我們明白每家企業(yè)都心急如焚，既擔(dān)憂開不了工承擔(dān)不起損失，又擔(dān)憂開工了防疫工作困難重重?！睘榱藥椭髽I(yè)節(jié)省時間，新區(qū)全部采取線上審批與線下核查同步進行的方式幫助企業(yè)完成復(fù)工。企業(yè)復(fù)工資料審核“量大面廣”，資料審核員一刻不停，從杭州企業(yè)復(fù)工申報平臺開通起，就不再有固定的下班時間。
服務(wù)員：企業(yè)后勤服務(wù)“全保障”
?。▽π卵愎⑷胱T工進行登記測體溫）
新區(qū)各街道和部門組建的“幫幫團”、“紅管家”和“店小二”們立足企業(yè)需求實際，解難題、找渠道、送物資，全力做好企業(yè)后勤服務(wù)保障。
作為外來務(wù)工人員集聚的新雁公寓，白楊街道聞潮社區(qū)制定完備工作預(yù)案，充分壓實宿管員責(zé)任，及時了解宿舍樓幢人員情況，定期測量體溫，物業(yè)公司配合社區(qū)工作人員做好人員車輛管控和定期消毒工作。
面對外來務(wù)工人員眾多，商務(wù)酒店房間有限，職工宿舍安排不下需要醫(yī)學(xué)隔離觀察員工的情況，前進街道第一時間騰出了空置的單身公寓，收拾出90個房間，不同企業(yè)員工分批入住，成為“滾動”的居家公寓。
市場監(jiān)管分局接到杭州蕭山義蓬莊氏蔬菜制品廠等9家轄區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)醬腌菜消毒液采購求助，分局企業(yè)服務(wù)員及時聯(lián)系杭州電化集團有限公司，為食品生產(chǎn)企業(yè)和杭電化搭建消毒液采購溝通平臺，協(xié)助企業(yè)采購消毒液30桶，共計1500斤。
截止2月16日，新區(qū)主動對接省市經(jīng)信部門，爭取到口罩70000個，手持式測溫儀350個，各類消毒液40噸，防護服2180件，護目鏡100副，帳篷100頂，雨衣400件，防護手套13000只，大型紅外門禁式測溫儀2臺。
截至2月16日18:00，新區(qū)累計收到7317家企業(yè)提交復(fù)工申請，審批核準復(fù)工企業(yè)5743家，占申請企業(yè)78.5%，核準企業(yè)復(fù)工人數(shù)197529人。
新區(qū)“五大員”以不達目的不罷休、不獲全勝不休兵的戰(zhàn)斗姿態(tài)，馬不停蹄、奮勇向前，力爭在“疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展”兩手抓兩手硬的大考中，考出讓黨放心、讓人民滿意的“好成績”，打造新區(qū)一流營商環(huán)境。
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