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“黨性體檢” 檢出服務(wù)百分滿意度

2017年09月19日 11:38:51 來源: 浙江省委兩新工委作者:

　　臺州市博愛醫(yī)院黨委扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常，把黨員“黨性體檢”搬進(jìn)病房、社區(qū)、農(nóng)村，通過“體檢報(bào)告”喚醒黨員不忘初心、亮出行動、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。黨員普遍反映，黨性體檢沒有書面報(bào)告，但時刻提醒我們把黨性記心里、把服務(wù)記心里、把患者記心里。

　　一、“自檢自選”實(shí)時療法，喚醒黨員初心。一是常態(tài)自檢。黨委提出“實(shí)時黨性體檢”要求，開設(shè)“紅領(lǐng)微黨課”直播支部書記上黨課，舉辦“博愛故事會”分享黨員成長故事，實(shí)時提醒黨員不忘入黨初心。8月份開展“學(xué)身邊典型”活動，組織全體黨員既向老黨員、全國勞動模范、博愛醫(yī)院創(chuàng)辦人袁浩教授（已故）學(xué)習(xí)，又比照受到衛(wèi)生部表彰的120司機(jī)孫尤江同志自檢自查。二是黨員必檢。黨委把“黨性體檢”報(bào)名單發(fā)放到每個黨支部，要求“無論身處何崗，凡是黨員必檢”，報(bào)名單的內(nèi)容包括“體檢項(xiàng)目”“體檢時間”“體檢地點(diǎn)”，讓黨員清楚“檢什么、怎么檢”。比如，把每月繳納黨費(fèi)、每月參加主題黨日等作為必檢項(xiàng)目。目前，黨員自檢申請101份。三是項(xiàng)目自選。針對醫(yī)院職工工作時間長、難以集中活動的問題，黨委實(shí)行“黨性體檢”個性項(xiàng)目的黨員自選。比如，把堅(jiān)持二十年開展的大陳島義診、醫(yī)療科研創(chuàng)新攻堅(jiān)、專家周末坐診等活動列入個性項(xiàng)目，由黨員依據(jù)崗位和時間等情況自選。

　　二、“體檢詳單”實(shí)踐療診，亮出黨員行動。一是體檢即服務(wù)。堅(jiān)持“黨建強(qiáng)、服務(wù)強(qiáng)”，融合服務(wù)開展黨性體檢，加強(qiáng)黨員8小時外管理，帶頭構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升服務(wù)價值。比如，醫(yī)院黨委書記開立“名醫(yī)工作室”，開通網(wǎng)上咨詢熱線，坐診回復(fù)群眾，以身作則激勵黨員和青年成長；全面實(shí)行“1+N黨員巡床”機(jī)制，支部書記帶領(lǐng)若干值班黨員進(jìn)病房開展巡訪，并為90歲以上住院患者“送慰問”。二是詳單即項(xiàng)目。黨員對照自選的黨性體檢單，列出“服務(wù)項(xiàng)目”，傳遞博愛醫(yī)院的社會責(zé)任。比如，黨委副書記自選“建立新臺州人健康救助基金會”項(xiàng)目，推動解決困難群體的看病難、看病貴問題，全免患臉部腫瘤的安徽特困女青年呼妮娃10.48萬元醫(yī)藥費(fèi)。三是行動即積分。實(shí)行“黨性積分制”，鼓勵黨員固定時間、固定崗位到結(jié)對社區(qū)和村居開展黨員義診等“黨員服務(wù)健康行”活動，并將活動開展情況列入星級窗口評定、優(yōu)秀黨員評比等評先指標(biāo)。今年以來，開展黨員志愿服務(wù)先鋒行動65場次，黨員志愿服務(wù)隊(duì)深入49個村（社區(qū)），并免費(fèi)為1240名70歲以上老人體檢。

　　三、“診斷意見”實(shí)見療效，轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng)。一是支部會診下單。嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度，召開黨政聯(lián)席會、“智囊獻(xiàn)計(jì)會”等月例會開展支部會診，要求“人人講不足、個個開藥方”，綜合黨員崗位表現(xiàn)、參與志愿服務(wù)情況等指出黨員存在不足，逐一分析原因，提出改正意見。比如，行政支部設(shè)立博愛“暖心墻”，存放收集洗清干凈的二手衣物、玩具等供患者使用。二是書記急診通道。針對“黨性體檢”檢出“服務(wù)次數(shù)少、支部認(rèn)可差、群眾評價低”的黨員，實(shí)行書記約談，幫扶黨員在思想和行動上轉(zhuǎn)變。比如，門診支部書記對群眾投訴較多的黨員，逐一深入交談，送上《說話的魅力》等書籍，鼓勵和指點(diǎn)黨員有針對性地轉(zhuǎn)變態(tài)度、熱情工作。今年，門診支部群眾滿意度連續(xù)3個季度排名第一。三是專家特需把脈。黨委組建“專家團(tuán)”，一對一結(jié)對“問題黨員”開方補(bǔ)短。比如，針對排摸出的“隱性”黨員，由黨委委員上門接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；針對個別黨員與患者鬧矛盾等問題，通過黨員長輩結(jié)對聯(lián)系，進(jìn)行嚴(yán)肅批評和耐心教育。目前，265個診斷意見已基本落實(shí)到位。

責(zé)任編輯：朱麗娜

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