瑞安:“7+12”智囊服務(wù)團(tuán)助力復(fù)工“加速度”
瑞安:“7+12”智囊服務(wù)團(tuán)助力復(fù)工“加速度”
2020年02月29日 12:07:18 來(lái)源: 人民網(wǎng)-中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng) 作者: 中共瑞安市委組織部
浙江省瑞安市堅(jiān)持聚智聚力,在確保疫情防控工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,組織動(dòng)員廣大專(zhuān)家人才響應(yīng)上級(jí)決策部署,緊貼需求、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)作為,支持和推動(dòng)全市企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“專(zhuān)業(yè)+專(zhuān)家”配強(qiáng)力量
充分調(diào)動(dòng)和整合部門(mén)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校院所等各方面的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)擇優(yōu)聘用方式,推選各領(lǐng)域?qū)<胰瞬?、骨干力?62名,并結(jié)合瑞安實(shí)際,從幫助解決企業(yè)專(zhuān)業(yè)性技術(shù)性問(wèn)題和合同糾紛、貸款融資等業(yè)務(wù)性問(wèn)題入手,成立“兩專(zhuān)”服務(wù)團(tuán),即組建汽車(chē)零部件、裝備設(shè)備制造、化工、鞋革、服裝等7個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán),和涉及科技、金融、財(cái)會(huì)、法律、商貿(mào)等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域12個(gè)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán),為企業(yè)排憂(yōu)解難提供智力支撐和人才保障。
“線(xiàn)上+線(xiàn)下”主動(dòng)問(wèn)需
線(xiàn)上,通過(guò)“瑞安發(fā)布”面向社會(huì)公布“兩專(zhuān)”服務(wù)團(tuán)聯(lián)系單位、聯(lián)系人電話(huà)以及176條精準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容清單,推出企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“難點(diǎn)”收集平臺(tái),在線(xiàn)收集企業(yè)問(wèn)題和需求。平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái),日均訪(fǎng)問(wèn)量537人次,收集難題、需求305個(gè)。線(xiàn)下,結(jié)合“千名干部進(jìn)千企”“千名干部聯(lián)千村(小區(qū))”,組織2000多名干部深入復(fù)工復(fù)產(chǎn)一線(xiàn),實(shí)行“一日一報(bào)告”,從現(xiàn)場(chǎng)將問(wèn)題到上來(lái)、辦法帶下去。目前已收集企業(yè)安全防疫、技術(shù)難題等方面問(wèn)題1752個(gè)。
“問(wèn)號(hào)+銷(xiāo)號(hào)”精準(zhǔn)服務(wù)
同步抽調(diào)36名干部成立15個(gè)工作小組,配套成立“兩專(zhuān)”服務(wù)工作專(zhuān)班,對(duì)收集反饋的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理,形成問(wèn)題清單,及時(shí)交辦服務(wù)團(tuán)。服務(wù)團(tuán)發(fā)揮專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),采取“平時(shí)接診、預(yù)約出診、遠(yuǎn)程問(wèn)診、集中會(huì)診”四診式服務(wù),通過(guò)視頻指導(dǎo)、上門(mén)服務(wù)等幫助化解交辦的問(wèn)題,并實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理,形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題”的工作閉環(huán)。截至目前,已解決386個(gè),正在辦理681個(gè)。比如,針對(duì)企業(yè)金融需求,金融專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)聯(lián)合市中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái),開(kāi)發(fā)抗疫金融“E”服務(wù)系統(tǒng),提供線(xiàn)上信貸產(chǎn)品信息、信貸業(yè)務(wù)“馬上幫”等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)足不出戶(hù)享受金融服務(wù)。


