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換個“戰(zhàn)場”再沖鋒

2020年02月15日 15:33:58 來源: 浙江黨建網(wǎng) 作者: 章虹 沈小青

　　大年二十九，杭州市江干區(qū)衛(wèi)健局四級調(diào)研員王曉哲取消了一家三口的旅行計(jì)劃，決定全力奔赴疫情防控第一線。王曉哲是1月13日剛從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)至區(qū)衛(wèi)健局的，原本的這次旅行安排是為了圓孩子一個心愿，因?yàn)檫^去在部隊(duì)26年、結(jié)婚18年里，一家人還沒過過一個團(tuán)圓年。在和妻子商量時(shí)，同為黨員的妻子一番話讓王曉哲安了心：“特殊時(shí)期，你放心工作，我和孩子都支持你，等你平安回來?！?/p>

　　江干集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的“開荒者”

　　1月25日，他來到了江干區(qū)第一個集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)。作為總負(fù)責(zé)人，當(dāng)務(wù)之急，要面對人員緊張、物資緊缺等困難，他卻臨危不亂，一方面積極做好工作人員的心理安撫和防護(hù)宣教工作，另一方面及時(shí)聯(lián)系街道、社區(qū)尋求解決方法。在街道和社區(qū)工作人員的幫助下，一起幾經(jīng)周折找來了裝修隊(duì)自用的地膠墊，用來鋪于集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的地面，便于消殺和防止因地毯導(dǎo)致的交叉感染；又采購了一次性雨衣，暫時(shí)用于物理隔離。剛開始的幾天，他白天要奔波于工作協(xié)調(diào)、人員頂崗等，晚上還要守好隔離人員的安全和健康，每天就像陀螺一樣連軸旋轉(zhuǎn)。被汗?jié)n浸透的衣服、滿是壓痕的臉、餓時(shí)充饑的一碗泡面、每天只睡3、4個小時(shí)，成為了他的日常。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)工作效率大幅提升，不斷完善醫(yī)學(xué)觀察的服務(wù)機(jī)制，探索出了一套“一控、二防、三保、四管、五看”的五步工作法。

　　一控，指控制人員。建立每日聯(lián)席會議機(jī)制，并就疫情防控、日常監(jiān)測、生活保障、垃圾處理、應(yīng)急處理等明確責(zé)任，建立防控專班，落實(shí)人員安排。

　　二防，即強(qiáng)化內(nèi)部操作規(guī)范，嚴(yán)防與留觀人員正面交流、不同批次留觀人員正面交流。

　　三保，即安全保障、后勤保障、消防保障。如進(jìn)一步優(yōu)化了清潔區(qū)和隔離觀察人員進(jìn)出口及人員活動區(qū)域，并安排人員進(jìn)行重點(diǎn)盯防，把緊缺的人力用在刀刃上。

　　四管，即四區(qū)管控。對生活區(qū)、清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)加強(qiáng)科學(xué)管控。

　　五看，指看臺賬、看體溫、看微信、看監(jiān)控、看狀態(tài)，全方位加強(qiáng)對留觀人員各方面信息的收集，持續(xù)做好留觀人員的情緒安撫工作。

　　在溫暖中潤物細(xì)無聲

　　疫情當(dāng)前，所有的人都在努力抗“疫”中，王曉哲在時(shí)刻關(guān)注和關(guān)心駐點(diǎn)工作人員生活起居的同時(shí)，他也將心比心，把被隔離者當(dāng)成了自己的朋友。被隔離者中，有人需要辦理火車票退票，他多方溝通幫其退回了1000多元車費(fèi)；有人（來自湖北武漢的放射科張醫(yī)生）需要電腦用于遠(yuǎn)程影像會診，他第一時(shí)間找來電腦，連接好網(wǎng)絡(luò)；有人心理恐懼或反感被隔離的處境，他好言相勸，互加微信時(shí)時(shí)勸導(dǎo)……在潤物細(xì)無聲中，他贏得了大家的信任與支持。

　　發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題、規(guī)范并優(yōu)化服務(wù)流程、總結(jié)分享好的工作方法，他在短時(shí)間內(nèi)把瑣碎繁雜的工作理地井然有序。正是因?yàn)樗J(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，區(qū)衛(wèi)健局又委托王曉哲先后至第二、第三個集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)駐點(diǎn)工作。連續(xù)二十幾個日夜的駐點(diǎn)堅(jiān)守，他讓集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的管理更加科學(xué)、服務(wù)更加人性。

　　“無論是身在軍營還是脫下軍裝，不變的是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的軍人本色，不變的是從人民中來、到人民中去的為民情懷?！蓖鯐哉芊窒砹怂筷?duì)轉(zhuǎn)業(yè)的心路歷程。疫情面前，他依然保持了軍人的勇敢、擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)，他堅(jiān)信這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”一定能贏！

責(zé)任編輯： 鄒姍琳