余姚303個(gè)“管家組”全程管控 從身體檢查、代購(gòu)代跑到心理輔導(dǎo)
余姚303個(gè)“管家組”全程管控 從身體檢查、代購(gòu)代跑到心理輔導(dǎo)
2020年02月05日 12:16:48 來(lái)源: 浙江在線－浙江日?qǐng)?bào) 作者: 記者 陳醉 通訊員 謝敏軍 俞玲玲
“每日身體檢查，‘管家組’里有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)，家里缺啥，‘管家組’里有網(wǎng)格員幫我代購(gòu)代跑，心里煩悶，‘管家組’里不僅有社區(qū)工作者陪我網(wǎng)聊，還有心理醫(yī)生疏導(dǎo)心情！”就是在這樣無(wú)微不至的服務(wù)下，家住寧波余姚泗門汝湖村的小許覺得，14天居家醫(yī)學(xué)觀察期很快就過(guò)去了。
小許是武漢在讀余姚籍大學(xué)生，1月19日放假回到余姚。疫情襲來(lái)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部、網(wǎng)格員、民警、協(xié)警、醫(yī)務(wù)人員等組成的疫情防控“管家組”敲開了他的家門。“管家組”是余姚對(duì)疫情防控推出鏈條式作業(yè)的創(chuàng)新舉措。疫情防控，最怕一線信息傳遞不及時(shí)，防控調(diào)度跟不上，余姚全市組織了近2000人組成303個(gè)“管家組”奔赴一線。一個(gè)組就是一支防控的全流程隊(duì)伍，應(yīng)對(duì)疫情防控的各個(gè)環(huán)節(jié)，快速反應(yīng)、精準(zhǔn)防控。全市每個(gè)村都有一個(gè)固定的團(tuán)隊(duì)服務(wù)，每位村民都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的“管家組”，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
為小許測(cè)了體溫，“管家組”告訴他居家隔離的重要性，可對(duì)突然到來(lái)的隔離狀態(tài)，他有點(diǎn)慌張、不知所措。“管家組”里的醫(yī)護(hù)人員出馬，及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，告訴他首先要適應(yīng)新身份，這就像新生入學(xué)一樣，只需要學(xué)習(xí)如何面對(duì)?！肮芗医M”還為小許的一日三餐搭配葷素，專人送上門。有一天，他想吃水果，便在微信群里@了“管家組”，很快，新鮮水果就出現(xiàn)在家門口。
“管家組”來(lái)自各行各業(yè)，能各顯所長(zhǎng)，及時(shí)處理一線疫情防控的突發(fā)難題。幾天前，鳳山街道聯(lián)防聯(lián)控辦公室接到信息，太守名府小區(qū)里停著一輛湖北牌號(hào)的車。當(dāng)?shù)氐摹肮芗医M”出動(dòng)，組內(nèi)的網(wǎng)格員進(jìn)行排摸，證實(shí)這是一家六口在1月23日晚8時(shí)從武漢開私家車回余姚，“管家組”里的社區(qū)醫(yī)生夏永婷上門為其測(cè)量體溫，但當(dāng)住戶聽到要居家醫(yī)學(xué)觀察，情緒非常激動(dòng)，極度不配合，甚至把醫(yī)生拒之門外?！肮芗医M”里的社區(qū)干部和心理醫(yī)生再度上門，耐心勸說(shuō)開解，才做通了當(dāng)事人的思想工作。
截至目前，余姚排摸調(diào)查人數(shù)超百萬(wàn)，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
