江干出臺10項(xiàng)舉措完善社區(qū)服務(wù) 中心門常開 辦事人常在
江干出臺10項(xiàng)舉措完善社區(qū)服務(wù) 中心門常開 辦事人常在
2019年12月25日 11:24:37 來源: 浙江在線 作者: 劉健 陳天旗 俞亮
對新杭州人周敏來說，現(xiàn)在辦居住證相當(dāng)方便。12月19日晚上7時30分，她趕到江干區(qū)丁蘭街道長睦苑社區(qū)服務(wù)中心，直接把材料交給社區(qū)代辦員?！安挥迷偃ソ值擂k理，社區(qū)晚上還有人值班，很為上班族考慮！”
從12月初開始，瞄準(zhǔn)社區(qū)基層治理及服務(wù)中居民反映較多的問題，江干區(qū)制定下發(fā)提升社區(qū)黨組織服務(wù)群眾能力的10條意見，全力推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，進(jìn)一步提升群眾獲得感、幸福感和安全感。
試點(diǎn)推行錯時上下班制度就是10條意見之一。目前，江干區(qū)相繼在長睦苑、東林橋等40多個社區(qū)試點(diǎn)推行社區(qū)工作人員錯時上下班，每周一至周日早上8時至晚上8時，社區(qū)在正常工作時間外，每天安排兩名社區(qū)工作人員實(shí)行錯時上班，確保每個錯時工作時段都有工作人員在崗，讓群眾找得到人、辦得了事。
據(jù)了解，10條意見從“門常開、人常在、事好辦”等3個方面10項(xiàng)內(nèi)容精準(zhǔn)發(fā)力。除推行錯時上下班制度外，深化“最多跑一次”改革，也是一項(xiàng)重要內(nèi)容。在四季青街道錢塘社區(qū)，75歲老人李小玲想辦養(yǎng)犬許可證，卻不會上網(wǎng)申請，于是給代辦員打了個電話，馬上就有人上門幫辦。現(xiàn)在她唯一要做的就是等許可證快遞過來。“像點(diǎn)外賣一樣方便！”老人高興地說。
除此以外，江干區(qū)還進(jìn)一步明確持續(xù)推進(jìn)社區(qū)賦能增效，建設(shè)集約高效的黨群服務(wù)中心，逐步提高社工本土化比例等內(nèi)容。
