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上虞 “紅色管家”巧解小區(qū)難題

2019年12月20日 12:04:48 來源: 浙江在線網(wǎng)站 作者: 記者 朱銀燕 通訊員 任洪杰 馮潔娜

　　“全區(qū)既有住宅加裝電梯工作，廣場新村排名第一?！边@是日前記者從紹興市上虞區(qū)既有住宅加裝電梯辦公室了解到的情況。上虞區(qū)百官街道廣場新村雖然只有5幢居民樓180多戶業(yè)主，但是作為一個開放式老小區(qū)，它的管理一直是個難題。加裝電梯工作得以推進，全靠小區(qū)的“紅色管家”。

　　“紅色管家”是上虞區(qū)針對群眾反映強烈的部分小區(qū)物業(yè)管理缺失、矛盾糾紛易發(fā)、治理困難等現(xiàn)實問題，在各小區(qū)中由社區(qū)黨組織牽頭，聯(lián)合小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司、社會組織等的黨員骨干組成的議事協(xié)調(diào)機構，“紅色管家”有民意收集員、政策宣講員、糾紛調(diào)解員、衛(wèi)生監(jiān)督員、難題攻堅員等工作職責，每年將履職情況向所在黨組織進行報告，接受群眾監(jiān)督。

　　廣場新村所在的半山小區(qū)黨總支書記王瑾告訴記者，加裝電梯不是一件一帆風順的事，盡管對電梯有需求的家庭不少，但是一些底樓的住戶、出租戶對加裝電梯的意愿并不強烈，有些甚至反對。為此，社區(qū)黨組織牽頭，邀請小區(qū)“紅色管家”多次召開議事會?！凹t色管家”與居民面對面，盡最大努力幫助他們解決困難，最終居民都同意加裝電梯。

　　此外，上虞還在居民小區(qū)內(nèi)設立黨員領航服務站，由小區(qū)“紅色管家”輪流值守辦事，為居民免費提供政策咨詢、證照代辦、民生訴求反映等服務。在“紅色管家”協(xié)調(diào)下，已順利解決小區(qū)電梯加裝、車位改造、路面修復、綠化改善、垃圾分類處置等重點民生問題187個，幫助小區(qū)居民代辦事項300余次。

責任編輯： 鄒姍琳