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解決群眾煩心事憂心事 義烏“回音壁”上墻全程曬圖

2019年11月25日 10:29:05 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 記者 徐賢飛 郎擎宇 通訊員 吳婧

　　李宅村的問題單和回音壁

　　日前，看著社區(qū)辦公室門口“主題教育整改回音壁”上，自己反映的問題“電瓶車充電樁安裝”被貼上了“小紅旗”，義烏市稠城街道孝子祠社區(qū)居民朱中華露出滿意的笑容?！皬奈蚁螯h員王銀良反映問題，到我們南片區(qū)塊裝上充電樁，只用了半個月的時間。這一張清單、一個‘回音壁’，果然給力。”朱中華說。

　　記者看到，被居民稱為“回音壁”的是一張大的工作圖表，詳細地標注問題內(nèi)容、整改責任人、整改完成情況、整改前后對比圖、群眾評議結果及說明等6個子欄目。孝子祠“回音壁”上共列有10個問題，目前已有7個問題整改完畢，被群眾貼上了“小紅旗”。

　　主題教育活動讓群眾看得見實效。義烏市自主題教育活動開展以來，把解決群眾最急最憂最怨最盼的問題，作為整改落實的重中之重。為倒逼黨員干部聽到群眾真正呼聲、切實幫助群眾解決問題，該市專門設立“一單一圖”工作閉環(huán)機制，將問題整改落實工作清單和整改前后對照圖掛上墻，在全市基層黨組織中全部設立這樣的“回音壁”，引導全市黨員當好服務群眾突擊隊，服務群眾“吾”帶頭。

　　孝子祠社區(qū)今年已安裝了40多處電瓶車充電樁，但南片區(qū)塊由于車位比較緊張，沒有布局。接到朱中華的訴求后，聯(lián)系黨員王銀良立刻向社區(qū)黨組織匯報。社區(qū)征求了周邊居民的意見后，專門安排一個停車位用來安裝充電樁。事情整個進展在社區(qū)辦公室門口的“回音壁”都有“曬圖”，群眾看得一清二楚，因此在最后評議環(huán)節(jié)時，評到一面“小紅旗”。“‘回音壁’既‘曬’問題，又‘曬’整改過程和結果，大家都看在眼里，誰敢不上心？”孝子祠社區(qū)黨委書記陳紅建說。

　　問題清單哪里來？除鼓勵群眾自己提之外，義烏市做實黨員聯(lián)系群眾制度，發(fā)動全體黨員開展大走訪，找群眾談心談話，全市范圍內(nèi)排摸了解群眾的煩心事、憂心事。問題整改怎么辦？義烏市按照問題類別、難易程度分類施策，定時、定人、定責抓整改。一般問題立查立改、現(xiàn)場就辦；群眾需求問題，由聯(lián)系黨員代辦，不解決不脫手；對于基層辦理有難度、需要各部門協(xié)調(diào)解決的，由基層黨組織上報，充分利用“市會鎮(zhèn)開”“鎮(zhèn)會村開”等工作機制，組團下村集中辦公，重點解決。問題整改進度，全程“曬圖”；整改完成后，組織群眾進行評議。

　　截至目前，義烏市機關、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）共收集問題6846件，已整改6128件。義烏市委組織部主要負責人表示，“回音壁”倒逼問題解決，并把群眾問政評效納入其中，既匯聚了民意、激發(fā)了動力，又大大提升了基層黨員干部服務群眾的能力。

責任編輯： 鄒姍琳