南星街道發(fā)布的這本手冊 讓社區(qū)治理有了“工具書”
南星街道發(fā)布的這本手冊 讓社區(qū)治理有了“工具書”
2019年09月21日 13:01:14 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 記者 張夢月 通訊員 杜鈺漣
社區(qū)品牌怎樣創(chuàng)新塑造？社工隊伍怎么建設考核？社區(qū)基層黨建如何引領發(fā)展？
9月20日，杭州市上城區(qū)南星街道8個社區(qū)拿到了一本“藍皮書”，這是杭州市第一本街道本土化基層治理指導手冊。這本230多頁、集聚社區(qū)建設有效經驗和主要成就的“寶典”，讓基層社會治理有了“標準”和“參考”。
翻開《南星街道社區(qū)治理實務手冊》，映入眼簾的是六個篇章，內容涉及社區(qū)黨建時代引領、社工人才隊伍建設、社區(qū)治理品牌塑造、專業(yè)社會工作實務、社會組織培育發(fā)展、居民自治模式探索等方面，既突出社區(qū)建設的相關制度要求和科學理論，又聯系實際，以案例形式介紹治理方案，彰顯實用價值。
當老舊社區(qū)遇到消防安全隱患，該如何破解難題？
在“饅頭山社區(qū)居民自治案例”中，饅頭山社區(qū)針對消防安全的嚴峻考驗，主動出擊，建成了主城區(qū)內第一個投入使用的微型消防站，同時引進了杭州市首個“街道智慧消防平臺”，用智能化的管理對微型消防站進行再升級。
微型消防站的效果如何？——“智慧消防平臺安裝后，接到煙感報警97次，因為報警點定位準確、報警及時、通知到位，社區(qū)微型消防站已多次將火險扼殺在萌芽狀態(tài)，受到了饅頭山居民的一致好評。”
當小區(qū)人心渙散，各項管理服務難以開展時，該如何打破僵局？
2016年年初，金棕櫚花園第三屆業(yè)委會被迫解散，全體辭職，在小區(qū)消防、監(jiān)控、門禁、車輛管理等方面留下一大堆未解決的隱患難題。對此，海月橋社區(qū)的海療村社會工作室組織召開樓道座談會，推選出樓道長，并指導幫助樓道長參與小區(qū)管理，通過居民發(fā)揮在小區(qū)自治管理中的作用，恢復正常管理秩序。
經過社會工作者的引導推動，該小區(qū)自治團隊已基本掌握實現了小區(qū)民主自治的技能，能夠以相關法律法規(guī)為依據，按照程序一步步選舉出新一屆業(yè)委會，實現了小區(qū)管理新的轉變。
上城區(qū)南星街道辦事處主任蔣曉斌，同時也是《實務手冊》編委會副主任。他說，《實務手冊》具備一定的權威性和較強的實用性，將成為指導社區(qū)治理工作的“工具書”，推動南星街道實現“浙江省基層社會治理最優(yōu)街道”的目標，這對其他地區(qū)開展相關工作具有借鑒意義。
據悉，在《實務手冊》編寫過程中，南星街道收獲了一批來自基層、精通于解決群眾身邊問題的“人民專家”。為此，街道搭建了“社智庫”平臺，吸納形成社區(qū)建設方面的“顧問團”，為社區(qū)健康發(fā)展獻言獻策，也為群眾參與社區(qū)治理提供舞臺，讓專業(yè)力量真正發(fā)揮到社區(qū)治理最需要的地方。
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