辦好民生實(shí)事 提升服務(wù)質(zhì)量
寧波在主題教育中深化“三聯(lián)三促”
寧波在主題教育中深化“三聯(lián)三促”
2019年08月22日 18:02:54 來源: 浙江日報(bào) 作者: 謝曄、尤暢
“不用大老遠(yuǎn)跑燃?xì)夤鹃_戶了，真方便。”8月19日上午，在寧波江北區(qū)行政服務(wù)中心的燃?xì)獯翱冢k完開戶手續(xù)的市民劉國俞連連稱“好”。在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，作為燃?xì)庑袠I(yè)管理部門的寧波市綜合行政執(zhí)法局把燃?xì)鈽I(yè)務(wù)“最多跑一次”這塊“硬骨頭”啃了下來。目前，寧波各縣（市、區(qū)）燃?xì)馄髽I(yè)均已入駐當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心，并開展開戶、過戶、報(bào)裝、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
主題教育開展以來，寧波市結(jié)合“三服務(wù)”活動，深入開展“聯(lián)系企業(yè)促發(fā)展、聯(lián)系項(xiàng)目促投資、聯(lián)系基層促效能”的“三聯(lián)三促”專項(xiàng)行動，組織引導(dǎo)廣大黨員干部踐行初心使命，以辦好民生實(shí)事的實(shí)際成效來檢驗(yàn)主題教育的“含金量”。
在前期調(diào)研基礎(chǔ)上，寧波市發(fā)改委拿出破解實(shí)招，推進(jìn)民生實(shí)事工程提速，在省政府十方面民生實(shí)事29項(xiàng)細(xì)化任務(wù)中，寧波已有10項(xiàng)完成年度任務(wù)。生活垃圾分類“雙百”示范工程等6項(xiàng)市級民生實(shí)事項(xiàng)目完成過半；未來社區(qū)建設(shè)、城中村改造也在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。
寧波市還排摸出群眾最關(guān)心的民生“痛點(diǎn)”集中攻堅(jiān)，回應(yīng)群眾關(guān)切。文明養(yǎng)犬問題，多年來群眾反映強(qiáng)烈卻得不到徹底有效解決。在主題教育中，寧波把解決此問題納入整改清單，有關(guān)部門聯(lián)手嚴(yán)厲整治養(yǎng)犬行為，共登記作證犬類3萬余只、收容處置8896只，糾正不文明養(yǎng)犬行為2000余起。
主題教育開展以來，全市黨員干部開展“三服務(wù)”活動3.1萬余次，幫助基層群眾解決實(shí)際問題5600多個。
寧波健全機(jī)制，著力在互聯(lián)互通中提升惠民精準(zhǔn)度。依托“民生e點(diǎn)通”網(wǎng)絡(luò)平臺，開設(shè)群眾留言板，推行24小時(shí)內(nèi)受理、5天內(nèi)答復(fù)工作機(jī)制。目前已受理答復(fù)意見建議4300多條。
為倒逼服務(wù)提質(zhì)增效，寧波市堅(jiān)持即查即改、立行立改，把群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)主題教育實(shí)際成效的標(biāo)準(zhǔn)。在寧波市委推出的“民生問政、服務(wù)問效”活動中，圍繞小廣告遍布樓道、小區(qū)出租屋群租等問題，寧波市直部門“一把手”主動面對面接受群眾監(jiān)督與評價(jià)，并結(jié)合職責(zé)領(lǐng)辦整改。26個“市民觀察團(tuán)”重點(diǎn)對便民服務(wù)中心、醫(yī)院、銀行等單位進(jìn)行暗訪，并邀請紀(jì)委、組織部門全程監(jiān)督，倒逼服務(wù)提效。目前，全市已嚴(yán)肅問責(zé)在“垃圾圍城”中發(fā)現(xiàn)的29名不擔(dān)當(dāng)、慢作為干部。
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