嘉善縣以“三化同步”
打造西塘古鎮(zhèn)景區(qū)“魅力黨建”
打造西塘古鎮(zhèn)景區(qū)“魅力黨建”
2019年06月03日 10:12:58 來源: 浙江黨建網(wǎng) 作者: 劉贇俞
西塘古鎮(zhèn)是國家5A級景區(qū),被列入中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單,被譽為“生活著的千年古鎮(zhèn)”。近年來,嘉善縣牢牢把握“圍繞旅游抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”工作主線,把景區(qū)黨建與古鎮(zhèn)保護、景區(qū)整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等工作相結(jié)合,整合提升景區(qū)黨建資源,凝聚黨員力量、發(fā)揮黨員作用,通過“三化同步”工作法,融合更多黨建元素、匯聚更強黨建合力,在推進全域旅游的基礎(chǔ)上,提升景區(qū)全域化黨建水平。在景區(qū)“魅力黨建”引領(lǐng)下,西塘景區(qū)2018年游客量增長11%、門票收入增長26%,游客投訴量下降30%。

西塘古鎮(zhèn)景區(qū)
組織設(shè)置科學(xué)化,讓堡壘作用發(fā)揮起來。注重頂層設(shè)計,謀劃科學(xué)實用的組織架構(gòu),確保黨的組織覆蓋和工作覆蓋到位。一是精準發(fā)力,優(yōu)化行業(yè)黨組織。在景區(qū)管理的職能部門建有西塘鎮(zhèn)旅游業(yè)黨總支,結(jié)合景區(qū)旅游的發(fā)展要素,參照5A級景區(qū)的評定標準,將旅游業(yè)黨總支下屬支部調(diào)整設(shè)置為行政管理、產(chǎn)業(yè)電商、景區(qū)服務(wù)、秩序保障4個黨支部,目前共有黨員51名。二是整合資源,打造黨建聯(lián)合體。聯(lián)合旅游業(yè)黨總支、社區(qū)黨總支(朝南埭、西街、塘東社區(qū))、職能站所黨支部(市場監(jiān)管、“四個平臺”黨支部)和景區(qū)流動黨員黨支部,打造景區(qū)黨建聯(lián)合體,分別發(fā)揮牽頭引領(lǐng)、屬地管理、專業(yè)指導(dǎo)、參與共建等作用,實現(xiàn)活動共辦、黨員共育、設(shè)施共用、發(fā)展共商。三是多元組建,一切工作到支部。通過組織單建、兜底管理等模式,把支部建到產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游管理一線。組建西塘藍天救援、保利和熹會老年公寓、鎮(zhèn)社會組織培育中心等多個兩新組織黨支部,在景區(qū)日常管理、應(yīng)急救援、養(yǎng)老服務(wù)等方面發(fā)揮積極作用。強化對流動黨員的兜底管理,針對景區(qū)黨員經(jīng)營戶成立流動黨員黨支部,依據(jù)行業(yè)屬性,分設(shè)客棧、食品餐飲、經(jīng)營戶三個黨小組。目前,景區(qū)55名經(jīng)營戶黨員全部納入組織管理。

景區(qū)黨建聯(lián)合體
激發(fā)活力常態(tài)化,讓黨員身影活躍起來。找準黨建工作與景區(qū)發(fā)展之間的“最大公約數(shù)”,提升組織的存在感、黨員的榮譽感和游客的滿意感。一是以“三亮三創(chuàng)”打響個私黨旗紅品牌。在景區(qū)黨員經(jīng)營戶中開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”,爭創(chuàng)黨員“誠信崗、示范崗、先鋒崗”的“三亮三創(chuàng)”活動,動員景區(qū)黨員經(jīng)營戶帶頭誠信經(jīng)營、帶頭服務(wù)游客、帶頭為5A景區(qū)貢獻力量。目前,景區(qū)黨員經(jīng)營的82家商鋪都已成功創(chuàng)建成為“黨員誠信崗”。按照層次遞進、逐年創(chuàng)建的方式,其中的11家已創(chuàng)建為首批“黨員示范崗”。二是以“紅立方”打響黨員志愿服務(wù)品牌。結(jié)合實際需要,分別在景區(qū)主入口、朝南埭社區(qū)、下西街設(shè)立三個“紅立方”黨員志愿服務(wù)驛站,其中位于下西街核心地段的“紅立方”面積超40平方米。驛站內(nèi)設(shè)有便民咨詢、矛盾調(diào)處、志愿登記等6大類20小項便民服務(wù),并由專職黨員志愿者提供全年無休服務(wù)。同時,整合“善城驛站”、紅色消費維權(quán)聯(lián)盟等功能,驛站還為環(huán)衛(wèi)工人、網(wǎng)格員等景區(qū)一線工作者提供飲水、熱飯等暖心服務(wù),為景區(qū)游客提供消費投訴維權(quán)服務(wù)。通過驛站服務(wù)平臺,將黨員志愿服務(wù)打造成西塘景區(qū)的“第十二個景點”。三是以“時間銀行”打響創(chuàng)意主題黨日品牌。結(jié)合景區(qū)內(nèi)社區(qū)黨員老齡化程度偏高、生活需求多樣化的實際情況,按照“有空時存時間、有難時取時間”的理念,創(chuàng)設(shè)黨員志愿服務(wù)“時間銀行”制度。把每名黨員的志愿服務(wù)時間存入“時間銀行”存折,黨員有困難或有需要時可進行服務(wù)兌換,打破了志愿服務(wù)傳統(tǒng)單向性“輸出”的模式,充分調(diào)動起黨員參與的積極性和主動性。目前朝南埭社區(qū)60周歲以下黨員“時間銀行”開戶率達到87.1%,平均志愿服務(wù)時長83個小時,其中登記在冊最高的已達262個小時。

位于朝南埭社區(qū)黨員先鋒站的黨員志愿服務(wù)“時間銀行”制度。
整合力量制度化,讓黨建、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動起來。將景區(qū)定位于“磁場”,將黨組織定位于“磁鐵”,吸納各方組織、匯聚各方力量,讓黨建更好地服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是雙組建,彰顯黨組織凝聚力。以新建黨支部帶動新建社會組織,促進社會組織成為規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三方力量。如,在旅游業(yè)黨總支的帶動下,組建西塘旅游業(yè)協(xié)會,成員600多家;組建西塘民宿客棧協(xié)會,成員500多家。新社會組織已成為連接景區(qū)黨建與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要平臺,在黨組織的引領(lǐng)下,帶動自身協(xié)會成員單位合法合規(guī)經(jīng)營,更好地服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是雙培養(yǎng),彰顯黨組織號召力。積極開展把行業(yè)精英培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成行業(yè)精英的“雙培養(yǎng)”活動。重點將景區(qū)導(dǎo)游、景點講解員、船工等窗口行業(yè)人員培養(yǎng)發(fā)展成黨員。強化對在職黨員開展培訓(xùn)教育,開展各類業(yè)務(wù)能力比武、行業(yè)技能競賽活動,提升在職黨員的骨干作用。近三年,在景區(qū)工作一線已新發(fā)展黨員14名。三是雙強化,彰顯黨組織統(tǒng)籌力。強化黨建聯(lián)合體作用發(fā)揮,建立旅游業(yè)、社區(qū)、職能站所和兩新等四方黨組織定期會商機制,有效解決景區(qū)管理、景區(qū)整治過程中的疑難問題。如在景區(qū)違章搭建整治、民宿辦證、餐飲油煙整治等專項工作中發(fā)揮重要作用。打造景區(qū)魅力黨建特色群,開辟“景區(qū)黨群服務(wù)中心—景區(qū)黨建文化長廊—朝南埭社區(qū)—‘紅立方’黨員志愿服務(wù)驛站—丁國強黨員工作室—倪天增愛國主義教育基地”黨性鍛煉基地,成為黨員教育的陣地、服務(wù)游客的平臺、展示成果的窗口。

旅游業(yè)黨總支、市場監(jiān)管局西塘分局黨支部、社區(qū)黨組織三個主體的黨員志愿者聯(lián)合在景區(qū)開展志愿活動。
下一步,嘉善縣將全面深化、提升景區(qū)黨建工作,制定“紅色景區(qū)”建設(shè)標準,加快推進景區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)、開發(fā)景區(qū)紅色旅游產(chǎn)品、強化景區(qū)黨建聯(lián)合體作用發(fā)揮、推進“善城驛站”擴面提質(zhì)、推廣“時間銀行”和五個一“黨員政治生日”制度以及提升為老服務(wù)水平。


