致命弯道1电影在线观看免费完整版,久草在线资源免费,战将电视剧全集免费版在线观看,天堂va蜜桃一区二区三区漫画版,男人天堂2024,汤唯梁超朝伟未删减版,非洲僵尸电影免费完整版在线观看

杭州正式推廣“一窗受理、四端協(xié)同”平臺

2019年04月16日 11:33:04 來源: 浙江在線網(wǎng)站 作者:

　　倪宇翀 制圖

　　辦理生育登記，需要幾步？

　　江干區(qū)丁蘭街道的準(zhǔn)媽媽胡女士告訴你，一共要兩步——

　　第一步，掏出手機，在“智慧丁蘭”微信公眾號里點擊“辦事大廳”，來到“網(wǎng)上辦事”；第二步，把結(jié)婚證、戶口簿、身份證和事先填好的生育登記信息表，拍照上傳提交。辦理結(jié)果會通過微信和短信發(fā)送到她手機上，一次都不用跑。

　　從“最多跑一次”到“一次不用跑”，杭州打造“移動辦事之城”再提速。

　　近日，杭州“一窗受理、四端協(xié)同”平臺推廣應(yīng)用新聞發(fā)布會在江干區(qū)丁蘭街道召開，試點半年有余的政務(wù)領(lǐng)域“機器換人”，正式向全市推廣。據(jù)了解，杭州計劃到年底前，“一窗受理、四端協(xié)同”服務(wù)模式要覆蓋100個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政服務(wù)中心。

　　基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代政務(wù)“新服務(wù)”

　　發(fā)軔于簡政放權(quán)，發(fā)展于技術(shù)應(yīng)用，著力于流程再造，服務(wù)于群眾需求的杭州“最多跑一次”改革，此次正式推廣發(fā)布的，就是“一窗受理、四端協(xié)同”平臺。

　　“一窗受理”好理解——去年夏天，江干區(qū)率先推出全市首個標(biāo)準(zhǔn)化收件系統(tǒng)，全面實施“一窗受理”無差別服務(wù)。打個比方，廉租房申請，原先在江干區(qū)行政服務(wù)中心大廳，受理窗口只有3到4個，納入了“一窗受理”平臺后，20個窗口都可以受理廉租房事項。

　　“四端協(xié)同”，則指的是移動端、個人固定端（PC端和電視端等）、自助端（綜合自助機）、實體大廳端。其中，移動端包括浙里辦、杭州辦事APP、支付寶、微信等；個人固定端包括，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)PC端，電視TV端等。

　　換句話說，“一窗受理、四端協(xié)同”就是基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、生物識別、區(qū)塊鏈等技術(shù)，多端協(xié)同，通過智能導(dǎo)引、在線受理、二維碼生成、地址導(dǎo)航、快遞送達(dá)等，實現(xiàn)簡化辦、網(wǎng)上辦、就近辦、移動辦的現(xiàn)代政務(wù)“新服務(wù)”。

　　簡政放權(quán)，百姓得實惠

　　這套平臺其實已經(jīng)在江干區(qū)丁蘭街道和西湖區(qū)古蕩街道試點了半年以上，成效如何？“試點事項42個，涉及人社、民政、衛(wèi)健三個部門。數(shù)據(jù)顯示，減窗率1/3以上，減人率1/3以上，總體辦理時長縮短50%，如果全覆蓋，全市每年將減少人工費用3億元……”市數(shù)據(jù)資源管理局局長鄭榮新表示。

　　政府簡政放權(quán)的同時，百姓也得了實惠。

　　各部門倒逼流程再造，“剪”掉了繁瑣環(huán)節(jié)、減掉了多余前置。比如城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人員可在手機上完成續(xù)保繳費；參保人員可通過“浙里辦”將醫(yī)保歷年賬戶余額共濟給配偶、子女等；減去再生育審批辦事證明3項材料；民政實現(xiàn)9個事項僅憑身份證辦理，“一證通辦”率達(dá)到90%等。

　　此外，在實體大廳端，咨詢窗口還可直接打印辦事材料清單，引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦。在網(wǎng)上，則增設(shè)了“最多問一次”辦件助手，使群眾像“游客”一樣瀏覽商場，可直接打印辦事清單，也可平滑引導(dǎo)用戶直接網(wǎng)上辦件。與此同時，江干區(qū)還增加移動端機器人、“一鍵去重”、刷臉“無證辦”、系統(tǒng)“幫你填”等前臺交互，類似“網(wǎng)購”的體驗感，特別方便。

責(zé)任編輯： 鄒姍琳