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舟山定海區(qū)探索基層工作難點解決機制

2018年10月13日 13:12:48 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 記者 姚弘 區(qū)委報道組 季勤 康明軍

　　舟山市定海區(qū)舟嵊小學附近的建國路口，因停車難問題，成為不少家長的心病。該問題經歷多次整治仍未得到根治。今年9月初，舟嵊小學將該問題反映到區(qū)創(chuàng)建辦，區(qū)創(chuàng)建辦將具體問題和整改建議整理成一紙“工單”，直接交給相關負責人。

　　收到“工單”后，相關負責人立刻召開現(xiàn)場會，確定解決方案，在附近的公園內增加數(shù)個停車位，并安排專人管理，由政府給予一定經費補助。3天時間，這個擱置了數(shù)年的“老大難”問題得以解決。

　　基層給上級派“工單”，是定海區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市中的創(chuàng)新工作做法，專門針對基層工作中的“疑難雜癥”。區(qū)創(chuàng)建辦常務副主任項玲靜告訴記者，定海區(qū)在工作中發(fā)現(xiàn)，基層有不少多年積累下來的“頑疾”，因涉及部門多，有的問題協(xié)調難、落實難，也沒有統(tǒng)一的反映問題機制和渠道，部分問題往往就在街道、社區(qū)之間來回催辦，甚至會“越滾越大”，成“老大難”問題。如今，通過“建單督辦”這一辦法，基層有難題可直達相關領導。

　　按照流程，鎮(zhèn)（街道）和區(qū)屬部門可將工作中自身無法協(xié)調或解決的“頑疾”，以提交“工單”的形式轉給創(chuàng)建辦。創(chuàng)建辦在核實后直接轉發(fā)給分管的區(qū)相關負責人，該負責人接單后須在3天內進行協(xié)調處理，并出具初步的協(xié)調結果和后續(xù)工作開展方案。區(qū)創(chuàng)建辦則負責監(jiān)督、落實后續(xù)工作。

　　是不是頑疾，基層來定?！盎鶎痈鞣N頑疾之所以遺留至今，有一定的歷史成因和治理瓶頸。”項玲靜說，有的頑疾看似瑣碎的小事，可在群眾看來，很多都事關切身利益?！敖▎味睫k”機制踐行群眾路線，通過走基層、解難題、辦實事、惠民生，給老百姓帶來實實在在的幸福感。

　　據(jù)了解，自8月18日“建單督辦”機制設立以來，定海區(qū)創(chuàng)建辦已向上轉交問題提交單17份，大部分已解決，剩余的正在落實中。

責任編輯： 朱瓊瑜