奉化全天候響應(yīng)群眾環(huán)保訴求
奉化全天候響應(yīng)群眾環(huán)保訴求
2018年10月12日 09:30:34 來(lái)源: 浙江在線 作者: 江帆
10月6日凌晨1時(shí)30分，寧波市奉化區(qū)的錢(qián)先生打電話反映莼湖鎮(zhèn)楊家村附近有化工和塑料焚燒異味。接到舉報(bào)電話后，奉化區(qū)環(huán)保局值班人員立即出發(fā)排查企業(yè)，共檢查周?chē)?個(gè)自然村，責(zé)令一家正在生產(chǎn)的企業(yè)立即停止生產(chǎn)?；氐街蛋嘀行臅r(shí)已經(jīng)是早晨6時(shí)，值班人員整理記錄后交由轄區(qū)中隊(duì)進(jìn)一步處理。
24小時(shí)在線，隨時(shí)準(zhǔn)備出發(fā)，這是奉化環(huán)保部門(mén)工作人員的常態(tài)，也是奉化人民的環(huán)境幸福感所在。遇到河道污染、偷排漏排、噪音擾民等環(huán)境問(wèn)題的時(shí)候，不論有多晚，奉化老百姓都會(huì)拿起電話撥打12345，電話那頭就是隨時(shí)待命的環(huán)保工作人員。舉報(bào)環(huán)境違法行為在當(dāng)?shù)啬塬@得最高不超過(guò)1萬(wàn)元（含）的特別獎(jiǎng)勵(lì)。自2014年獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施以來(lái)，已累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)334起，共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)款68.329萬(wàn)元。
“環(huán)保工作有一定的特殊性，遇到企業(yè)偷排漏排等情況，如果不第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，就會(huì)失去最佳的解決機(jī)會(huì)?！狈罨瘏^(qū)環(huán)保局副局長(zhǎng)張夏波說(shuō)，針對(duì)過(guò)去環(huán)境執(zhí)法過(guò)程中容易遇到整改周期長(zhǎng)、整改進(jìn)度拖沓等問(wèn)題，奉化區(qū)環(huán)保局創(chuàng)新推出“即辦制”，以快速處理環(huán)境投訴舉報(bào)，從“受理-處理-反饋”整個(gè)過(guò)程采用“一天一交辦、三天一督促、一周一清查、一月一總結(jié)”，實(shí)現(xiàn)了“突發(fā)事件馬上答復(fù)，一般環(huán)境信訪投訴3天至5天內(nèi)辦結(jié)，疑難環(huán)境投訴1個(gè)月內(nèi)處理完畢”的工作目標(biāo)。
“目前，針對(duì)環(huán)境投訴，我們均能在20分鐘內(nèi)到達(dá)?！狈罨瘏^(qū)環(huán)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，如今一般環(huán)境信訪投訴的辦結(jié)時(shí)間比原來(lái)的5天至7天縮短了2天，有效提升了辦結(jié)效率，群眾的環(huán)境滿意度也明顯上升。今年1月至9月，奉化共收到各類(lèi)環(huán)境投訴570件，相較去年同期的780件，同比下降36.84%，群眾環(huán)境投訴實(shí)現(xiàn)連續(xù)5年穩(wěn)步下降。
對(duì)于中央環(huán)保督察交辦的信訪件，奉化更是以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最快速度”進(jìn)行整改，涉及本地的48件信訪件均已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完成。如曾因環(huán)保設(shè)施不達(dá)標(biāo)而在督察期間受到群眾投訴的金盛鍍業(yè)有限公司，為確保整改徹底、到位，累計(jì)投入1.6億元進(jìn)行整廠重建，其中僅環(huán)保設(shè)施設(shè)備就投入了1200多萬(wàn)元?！斑@次我們根據(jù)電鍍行業(yè)深度治理的最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，預(yù)計(jì)到今年年底新廠房可投產(chǎn)，屆時(shí)廢水排放可達(dá)標(biāo)。”金盛鍍業(yè)有限公司總經(jīng)理周益龍說(shuō)。
