一面面錦旗 一封封感謝信 "南湖深藍(lán)"的"微故事"很溫暖
一面面錦旗 一封封感謝信 "南湖深藍(lán)"的"微故事"很溫暖
2018年09月14日 09:44:42 來(lái)源: 浙江在線 作者: 浙江在線
自“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動(dòng)開展以來(lái)，一封封感謝信、一面面錦旗被送到了南湖區(qū)綜合行政執(zhí)法部門。
開展宣講活動(dòng)32次，走訪社區(qū)、企業(yè)、商家393戶，收集和排查問(wèn)題1397個(gè)……這背后是一抹抹“南湖深藍(lán)”深入扎實(shí)訪民情、腳踏實(shí)地解民憂的“微故事”。
“老高，我的工傷認(rèn)定多虧了你！”
一面錦旗背后的“微故事”
前幾天，還綁著束帶的周引珍和她的兩位鄰居專程趕到南湖區(qū)綜合行政執(zhí)法局，送上了一面寫著“情系百姓，人民公仆”的錦旗，感謝執(zhí)法隊(duì)員，特別是區(qū)綜合行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)高義龍。
“老高，我的工傷認(rèn)定好了，太謝謝你了！”知道工傷認(rèn)定結(jié)果后，周引珍第一時(shí)間打電話告訴了高義龍。原來(lái)，前段時(shí)間，周引珍騎電動(dòng)車上班時(shí)因避讓一輛電動(dòng)三輪車，不小心摔斷三根肋骨。醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)加上誤工費(fèi)對(duì)于這個(gè)普通家庭來(lái)說(shuō)是筆不小的數(shù)目。
周引珍聽人說(shuō)，按照相關(guān)法律規(guī)定，上班途中發(fā)生事故應(yīng)算工傷，有了工傷認(rèn)定，不僅醫(yī)療費(fèi)能報(bào)銷，還有誤工期間的工資津貼等等。不過(guò)，工傷認(rèn)定是有期限的，而事故責(zé)任判定也影響著工傷認(rèn)定。眼看日子一天天過(guò)去，而事故責(zé)任卻由于對(duì)方當(dāng)事人未找到而遲遲不能判定。
正巧，高義龍來(lái)走訪，周引珍就把難處告訴了高義龍。聽了之后，高義龍二話不說(shuō)，馬上辦事，交警、律師……一個(gè)個(gè)聯(lián)系過(guò)來(lái)。5天后，好消息傳來(lái)，肇事電動(dòng)車主找到了，責(zé)任判定也很快出來(lái)了，周引珍的正常權(quán)益得到了維護(hù)。
“感謝！我們終于能睡個(gè)好覺了！”
一份感謝信背后的“微故事”
前段時(shí)間，新興中隊(duì)收到了一封來(lái)自市民羅阿姨的感謝信。羅阿姨住在天城園林居，原先每天凌晨1點(diǎn)到2點(diǎn)的噪聲終于在新興中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)倪建峰等人的調(diào)解下消失了。搬過(guò)來(lái)3個(gè)多月后，羅阿姨和弟弟終于睡上了好覺。
之前，倪建峰在走訪中了解到，羅阿姨的弟弟患有精神疾病，羅阿姨照顧了弟弟17年，操勞過(guò)度導(dǎo)致睡眠質(zhì)量較差。入住天城園林居單身公寓后，每天凌晨住宅附近都會(huì)出現(xiàn)噪聲，特別是“倒車請(qǐng)注意”提示音，讓兩位老人難眠。
得知情況后，新興中隊(duì)連續(xù)多天派專人在凌晨時(shí)段進(jìn)行蹲守，最終發(fā)現(xiàn)噪聲主要由某豆制品廠送貨的箱式貨車和文昌菜場(chǎng)里面豆制品經(jīng)營(yíng)戶轉(zhuǎn)運(yùn)電動(dòng)三輪車產(chǎn)生。查明情況后，執(zhí)法人員找到菜場(chǎng)負(fù)責(zé)人，并跟該負(fù)責(zé)人一起走訪了幾家豆制品經(jīng)營(yíng)戶，要求他們凌晨轉(zhuǎn)運(yùn)貨物時(shí)盡量降低聲音，同時(shí)關(guān)閉倒車提示裝置?！斑@段時(shí)間，根據(jù)蹲守人員反映，噪聲已明顯降低?！蹦呓ǚ逭f(shuō)。
“我以后進(jìn)出可方便多了！”
一條水泥路背后的“微故事”
鳳橋鎮(zhèn)大星村24組的張阿三是一位孤寡老人，80多歲的他獨(dú)自居住在一個(gè)小房子里，房前是一片小竹林，竹林里泥濘的小路是他每天進(jìn)出的唯一通道。雨天過(guò)后，泥濘的道路常常使得他不敢獨(dú)自出行。
鳳橋分局許浩杰等執(zhí)法人員在走訪時(shí)了解到這一情況后，馬上與大星村進(jìn)行對(duì)接，希望能幫老人在家門口澆筑一條水泥小路。前不久，一條長(zhǎng)約30米的水泥小路澆筑好了。張阿三老人心里樂(lè)開了花。
據(jù)悉，鳳橋分局將“大走訪、大宣講、大解放”活動(dòng)與“彩虹志愿行動(dòng)”相結(jié)合，充分了解群眾需求，依托“彩虹志愿行動(dòng)”平臺(tái)，更快速、便捷地解決群眾難處，為群眾辦實(shí)事。
