幸福鄰里 快樂相伴——德清搭建社區(qū)治理新平臺(tái)
幸福鄰里 快樂相伴——德清搭建社區(qū)治理新平臺(tái)
2018年09月12日 09:57:38 來(lái)源: 浙江新聞客戶端 作者: 胡蕓 徐超超
德清縣新市鎮(zhèn)宋市村幸福鄰里中心開展“垃圾巧分類·環(huán)境會(huì)更美”主題活動(dòng)。 通訊員 王正 攝
9月7日上午9時(shí)，德清縣武康街道英溪社區(qū)二樓已是一派熱鬧——閱覽室、健身室、手工坊等不同功能區(qū)里，有聊天下棋的老人，有嬉戲玩耍的孩童，有健身鍛煉的大媽……許多居民說：“有事沒事來(lái)坐一坐，在這里可以待上一整天?！?/p>
這一方“樂土”，叫做“幸福鄰里中心”，而這樣的公共空間，如今已在德清 “四處開花”。2016年，德清開啟了一場(chǎng)社區(qū)治理實(shí)驗(yàn)，通過整合“碎片化”社區(qū)服務(wù)設(shè)施，拓展社區(qū)公共服務(wù)空間，引入社會(huì)工作專業(yè)力量，全面推進(jìn)鄰里中心建設(shè)，打造“一公里服務(wù)圈”。
日前，德清順利完成民政部第三批“全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”驗(yàn)收?！耙屓罕娫诩议T口就能享受公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)鄰里互助、共同參與治理。”德清縣相關(guān)負(fù)責(zé)人說，幸福鄰里中心的建設(shè)，鏈接了各方力量參與，也成為培育互助力量、融洽鄰里關(guān)系的有效紐帶。
功能多樣化 助老更貼心
走進(jìn)德清多個(gè)鄰里中心，“Healthy（健康）”“Helpful（互助）”“Happy（幸福）”赫然標(biāo)于白墻之上?！斑@是我們幸福鄰里中心服務(wù)的核心理念?！钡虑蹇h民政局副局長(zhǎng)施敏嫻告訴記者，建設(shè)鄰里中心,總的考慮是以群眾的需求為導(dǎo)向,把資源向基層聚集和配置,整合便民服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)照料中心、文化禮堂等場(chǎng)所，改變以往各部門及單位場(chǎng)館設(shè)施區(qū)域分散、功能單一的狀況。
截至目前，德清已有24家幸福鄰里中心建成并投入運(yùn)行，按照每年新建10個(gè)的目標(biāo)，到2020年末，全縣將建成50個(gè)功能多樣的鄰里中心，覆蓋所有鎮(zhèn)、街道。
英溪社區(qū)鄰里中心的健康室人來(lái)人往。室內(nèi)配有按摩床、艾灸儀器等，基本功能齊全。負(fù)責(zé)人嚴(yán)婭鳳介紹，鄰里中心通過整合社區(qū)衛(wèi)生資源，設(shè)置健康室，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員會(huì)來(lái)鄰里中心免費(fèi)坐診，開展量血壓、測(cè)血糖服務(wù)以及內(nèi)科診治活動(dòng)，一些基本的康復(fù)理療也能在鄰里中心完成。每月，鄰里中心還會(huì)邀請(qǐng)專家組織一次健康講座和義診進(jìn)小區(qū)。
“這個(gè)按摩椅好啊，躺上去整個(gè)人就舒服了！”鐘管鎮(zhèn)沈家墩鄰里中心的健身室里熱火朝天，大媽們?cè)谂懿綑C(jī)上慢跑，不少老人排隊(duì)等著使用按摩椅。66歲居民房根子每天都要來(lái)兩次，“這幾天腰不太舒服，就來(lái)按摩按摩，今天很幸運(yùn)，來(lái)的時(shí)候沒有排隊(duì)?！?/p>
除了醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)外,各鄰里中心開設(shè)了多樣化助老服務(wù)。沈家墩鄰里中心的一樓是 “鄰里食堂”,規(guī)模不大,但很干凈。在打菜窗口顯眼的位置,一塊告示牌寫著“60歲以上居民午餐8元，一葷兩素一湯”。對(duì)于行動(dòng)不便的老人，中心還提供上門送餐服務(wù)。
德清縣洛舍鎮(zhèn)幸福鄰里中心開展“義診進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，邀請(qǐng)省市縣外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等科室專家參加，服務(wù)村民
文化進(jìn)社區(qū) 居民樂趣多
雷甸鎮(zhèn)中興社區(qū)是一個(gè)有8000多人的大型拆遷安置社區(qū)，少年兒童和老人多。為豐富群眾的文化生活，鄰里中心特別建造了一個(gè)數(shù)字影院，配有完備的影音設(shè)施?！拔覀円劳锌h里送電影下鄉(xiāng)活動(dòng)，大眾化的電影都能在這里上映?！敝信d社區(qū)黨委副書記李良英介紹，電影院每周五晚6時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)對(duì)外放映，不僅是本社區(qū)居民，集鎮(zhèn)上、周邊村莊的居民都會(huì)來(lái)，因此來(lái)看電影的觀眾不少,有時(shí)連走廊上都加滿了椅子。
8月31日晚6時(shí)，距離電影放映還有半個(gè)小時(shí)，200個(gè)位子已座無(wú)虛席。79歲的潘元根帶著老伴早早來(lái)到影院，他告訴記者，以前看電影只能跑縣城，如今家門口有了社區(qū)影院后，他們的業(yè)余生活有了新樂趣?，F(xiàn)在，每周五來(lái)看場(chǎng)電影已成為他們的習(xí)慣?！耙黄鹂措娪暗亩际墙址秽従?，氛圍比電影院還要好哩！”潘元根笑道。
為服務(wù)社區(qū)少年兒童，鄰里中心還開設(shè)了一間兒童閱覽室?！伴営[室內(nèi)藏書有5000多本，周一到周六每天早上9時(shí)到晚上6時(shí)都開放，小朋友在下午放學(xué)后可以先來(lái)這里看書,家長(zhǎng)可以回家做飯,很方便！”李良英說。
去年以來(lái)，德清各幸福鄰里中心通過社會(huì)化運(yùn)作，在社區(qū)的大力協(xié)助下，結(jié)合居民實(shí)際需求，開展了“元宵沖沖沖”親子趣味游園活動(dòng)、“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”家庭教育講座等一系列主題內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的文化需求。
社工人才多 服務(wù)更細(xì)致
社區(qū)事務(wù)紛繁復(fù)雜，一味由政府大包大攬難以為繼。社區(qū)服務(wù)中“小馬拉大車”的難題如何破解？晨曦社會(huì)工作服務(wù)中心、青禾公益、康蕊社工……近年來(lái)，10余家專業(yè)社會(huì)組織相繼入駐各幸福鄰里中心，作為管理、協(xié)調(diào)與服務(wù)單位，統(tǒng)籌組織開展活動(dòng)；通過“以社育社”“以工帶工”，培育發(fā)展與居民實(shí)際需求相符的新的社會(huì)組織，培育“草根”社會(huì)工作人才。在街道、社區(qū)、專業(yè)團(tuán)體的共同推動(dòng)下，各中心已孵化了120余家社區(qū)社會(huì)組織，發(fā)展630多名社區(qū)志愿者。
由德清晨曦社會(huì)工作服務(wù)中心與中興社區(qū)共同孵化的殘疾人“暖心之家”庇護(hù)中心，于2017年12月成立，設(shè)在中興社區(qū)幸福鄰里中心的一樓。在晨曦社工持續(xù)耐心地引導(dǎo)下，許多殘疾人的生活可以自理，會(huì)與人溝通，甚至和社工一起參與公益活動(dòng)。
小鳳（化名）患智力障礙，此前因?yàn)楹ε屡c社會(huì)接觸，很少出門。8月30日上午8時(shí)30分，她準(zhǔn)時(shí)來(lái)到“庇護(hù)中心”上班，和其他伙伴一起為當(dāng)?shù)氐囊患覈韽S加工圍巾?！艾F(xiàn)在，女兒性格明顯比以前開朗多了?！毙▲P的母親說，以前從沒想過女兒還能工作，如今她靠自己，每個(gè)月還能賺四五百元?！芭畠河惺伦觯^正常人的生活，實(shí)現(xiàn)了我一輩子的心愿?！?/p>
除了簡(jiǎn)單的手工勞動(dòng)，庇護(hù)中心還有專門的社工和專職阿姨全程陪護(hù)，組織練字、做游戲以及康復(fù)訓(xùn)練。
“如今碰到問題，到鄰里中心，總能找到相應(yīng)的人和組織解決。老人怕孤單，志愿者和社工會(huì)熱情地上門探望；孩子周末沒人管，交給鄰里中心就可以；鄰里產(chǎn)生糾紛，也會(huì)有人馬上來(lái)勸解……”施敏嫻說，社會(huì)組織做的這些都是瑣碎的小事，卻是服務(wù)百姓的實(shí)事。眼下在德清，專業(yè)社會(huì)組織正通過幸福鄰里中心，滲透到社區(qū)各個(gè)“毛細(xì)血管”。
