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微黨校丨感悟十九大衢州市人民政府信訪局副局長(zhǎng)、黨組成員徐彪這樣說(shuō)

2018年02月13日 16:02:54 來(lái)源: 浙江黨建網(wǎng) 作者:

　　編者按：

　　新時(shí)代，新征程。黨的十九大提出“兩個(gè)階段、兩個(gè)十五年”的部署安排，擘畫了中華民族偉大復(fù)興的時(shí)間表、路線圖。
　　山高愈前行，夢(mèng)好起宏圖。作為黨的基層干部，如何發(fā)揚(yáng)紅船精神，在新時(shí)代里再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，在新征程中勇當(dāng)排頭兵？

　　中共衢州市委組織部、中共衢州市委黨校和浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)衢州分社聯(lián)合推出微黨校欄目，請(qǐng)黨校學(xué)員到浙江新聞客戶端講課，并推出全新視頻欄目——《感悟最深的十九大報(bào)告一句話》。

　　今天，浙小編邀請(qǐng)到中共衢州市委黨校市管干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神集中輪訓(xùn)班學(xué)員，中共衢州市委、衢州市人民政府信訪局副局長(zhǎng)、黨組成員徐彪和大家分享十九大報(bào)告中感悟最深的一句話：堅(jiān)持以人民為中心。

　　大家好，我是衢州市信訪局徐彪。

　　十九大報(bào)告中，我感悟最深的一句話是：堅(jiān)持以人民為中心。

　　“堅(jiān)持以人民為中心”是十九大報(bào)告提出的十四條基本方略之一。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分。堅(jiān)持以人民為中心，是新時(shí)代信訪工作的方向。我們要深刻領(lǐng)會(huì)和牢牢把握，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要工作來(lái)抓。

　　一是要把維護(hù)群眾合法權(quán)益擺在首位。始終堅(jiān)持以人民為中心，就是要把維護(hù)群眾合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從辦好每一封初信做起，從接待好每一件初訪做起，從辦好每一件網(wǎng)上信訪做起，從接聽(tīng)好每一個(gè)來(lái)電做起，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，千方百計(jì)為群眾排憂解難，用解決信訪問(wèn)題的實(shí)效踐行好黨的宗旨。

　　二是要踐行“群眾利益無(wú)小事”。群眾向黨委政府提出信訪訴求，向黨委政府尋求解決，這是群眾對(duì)黨委政府的信任。我們要堅(jiān)持換位思考，從密切黨群干群關(guān)系、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的高度，傾聽(tīng)群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，回應(yīng)群眾關(guān)切，把合理合法的訴求解決到位，過(guò)高要求解釋疏導(dǎo)到位。

　　三是要堅(jiān)持完善信訪工作制度。健全的制度是提高信訪事項(xiàng)辦理效率和辦理質(zhì)量的保證。多年來(lái)，黨和國(guó)家在完善信訪工作制度上進(jìn)行了大量的探索創(chuàng)新，取得了明顯的成效。今后，我們要堅(jiān)持好訴訪分離、分類處理、規(guī)范辦理、精準(zhǔn)督查等各項(xiàng)制度，特別是要不遺余力落實(shí)好回訪核實(shí)制度，把群眾滿意率作為衡量信訪工作實(shí)效的關(guān)鍵性指標(biāo)，促使事權(quán)部門不斷提高信訪工作質(zhì)量。