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春節(jié)出行自駕的車(chē)輛“車(chē)水馬龍”，堵在路上5、6個(gè)小時(shí)也是常有的事，如何在往返路程中以最短的乘車(chē)時(shí)間獲得親友的驚羨目光？高鐵出行成了不少歸鄉(xiāng)游子的首選。今年春節(jié)期間，在新開(kāi)通的杭黃高鐵建德站的乘客們不僅體驗(yàn)到了高鐵的快速與便捷，更感受到了一支新組建不久的高鐵志愿服務(wù)隊(duì)的“橙色”暖心力量。 
杭黃高鐵建德站“高鐵志愿服務(wù)隊(duì)”當(dāng)日隊(duì)員合影（2月10日） 春節(jié)的高鐵站，是人流量密集之地，也是展示各地文明形象的重要窗口。杭黃高鐵自去年12月正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，這道暖心的“橙色風(fēng)景線”就在建德站上線了。高鐵志愿服務(wù)隊(duì)由共青團(tuán)建德市委聯(lián)合建德市志愿者協(xié)會(huì)組建，建立初期就吸納了一大批熱情粉絲，招募的志愿者里大多是建德本地人，他們有已退休的熱心人、在讀書(shū)的學(xué)生們、單位里的中流砥柱，大家雖然來(lái)自各行各業(yè)，但都有樂(lè)于為他人服務(wù)的心和甘于奉獻(xiàn)的精神。春運(yùn)期間，每天安排8名志愿者前來(lái)高鐵站服務(wù)，隊(duì)員們身著橙色工作服、掛著工作牌上崗，在寒冬里為過(guò)往匆匆的乘客們引導(dǎo)、解答、幫忙，送上這份特別溫暖的“新年祝福”。 
當(dāng)日帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)給隊(duì)員們開(kāi)例會(huì) 在取票機(jī)旁、在安檢器一側(cè)、在過(guò)道的路口、在進(jìn)站口、在高鐵等待線附近，都能找到“橙色”身影，8:00-14:00，14:00-20:00，一天分兩個(gè)時(shí)段上崗，在較寒冷地段換崗輪崗安排妥當(dāng)。當(dāng)日帶隊(duì)的徐姐在給隊(duì)員們開(kāi)好“如何做好高鐵志愿服務(wù)”的例會(huì)后，帶著隊(duì)伍熱情滿滿的走在各個(gè)重要的志愿服務(wù)點(diǎn)上。在高鐵站里的各個(gè)關(guān)口處，可以看到隊(duì)員們耐心地為乘客講解“乘坐指南”，有時(shí)還會(huì)親自幫助乘客搬運(yùn)、打包大件行李，讓許多第一次前來(lái)建德的游客和在外工作的建德人接受到了一份來(lái)自這座城市的暖意。在春節(jié)假期里，以志愿服務(wù)這種特殊的方式度過(guò)也讓志愿者們感覺(jué)很有意義。 
志愿者幫助乘客搬運(yùn)大件行李 
志愿者協(xié)助乘客檢票過(guò)安檢 
志愿者在高鐵站交叉路口引導(dǎo)乘客 
做文明有禮的建德人，志愿者們無(wú)形中成了建德城市形象的“代言人” 這道暖心的“橙色風(fēng)景線”無(wú)形中成了杭黃高鐵建德站的一個(gè)對(duì)外形象，志愿者們?cè)谯`行著做文明有禮的建德人，傳遞著熱情、溫暖、助人的“德文化”，為建德創(chuàng)建全國(guó)文明城市助力加油。在高鐵志愿服務(wù)隊(duì)的工作大群里，井然有序的正每天報(bào)著名，在高鐵站的便民服務(wù)站旁，擺放著“德小志喊你做春運(yùn)志愿者”的招募帖，這份暖暖的“橙色”也正吸引并感染更多的有心人。
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