黨建引領(lǐng)打出多維“組合拳” 賦能養(yǎng)老金融新生態(tài)
黨建引領(lǐng)打出多維“組合拳” 賦能養(yǎng)老金融新生態(tài)
2025年12月25日 15:07:22 來(lái)源: 永康農(nóng)商銀行 作者: 施慧瑾
在新時(shí)代黨建引領(lǐng)下，永康農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“金融為民”的初心使命，積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、發(fā)展養(yǎng)老金融的戰(zhàn)略部署。該行將黨的建設(shè)深度融入經(jīng)營(yíng)發(fā)展與服務(wù)實(shí)踐，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，多維度發(fā)力構(gòu)建全方位、有溫度的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)圈，切實(shí)將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)老年群體、賦能養(yǎng)老事業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
渠道下沉，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化服務(wù)網(wǎng)格。該行黨委高度重視養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，針對(duì)老年群體分布廣、需求差異大的特點(diǎn)，以“分層服務(wù)、精準(zhǔn)觸達(dá)”為原則，統(tǒng)籌規(guī)劃城鄉(xiāng)一體化服務(wù)網(wǎng)格。在農(nóng)村，依托基層黨組織聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新“網(wǎng)點(diǎn)+1+N駐點(diǎn)型驛站+合作型驛站”模式，黨員骨干帶頭深入田間地頭，不僅提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、便民服務(wù)，更主動(dòng)普及金融知識(shí)，筑牢農(nóng)村養(yǎng)老金融防線。在城區(qū)，與社區(qū)黨組織緊密協(xié)作，通過(guò)“網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)驛站+鄰里小組”打造便捷金融服務(wù)渠道，并在開(kāi)放式小區(qū)試點(diǎn)由黨組織牽頭的適老化服務(wù)。針對(duì)高凈值客群，在“銀色家園”驛站內(nèi)開(kāi)展由黨員志愿者主講的金融知識(shí)培訓(xùn)，聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)隊(duì)為體制內(nèi)退休干部等群體試點(diǎn)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)，彰顯黨組織的關(guān)懷。
產(chǎn)品創(chuàng)新，精準(zhǔn)匹配老年金融需求。該行堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)圍繞老年客群“安全性、便利性、增值性”核心需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。在黨建與業(yè)務(wù)融合的框架下，設(shè)計(jì)推出“幸福存”“共富存”等適老個(gè)性化儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，安全穩(wěn)健，滿足老年人財(cái)富保值增值需求。結(jié)合社保卡服務(wù)，推出“銀齡有約”系列權(quán)益活動(dòng)及特色產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的多樣化金融需求，將黨的惠民利民政策落到實(shí)處。
場(chǎng)景聯(lián)建，金融服務(wù)嵌入生活場(chǎng)景。該行積極推動(dòng)黨建與政銀合作、科技賦能深度融合。通過(guò)與相關(guān)職能部門(mén)黨組織開(kāi)展黨建聯(lián)建，依托老年大學(xué)等平臺(tái)共同打造老年客群專(zhuān)屬權(quán)益活動(dòng)，豐富老年人精神文化生活。發(fā)揮黨員先鋒模范作用和人員網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，組建以黨員為骨干的上門(mén)服務(wù)隊(duì)伍，為行動(dòng)不便的居家老人提供暖心金融服務(wù)。同時(shí)，在科技研發(fā)中注入黨員先鋒力量，成功研發(fā)“麗州生活”小程序，集成多項(xiàng)便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與老年高頻生活場(chǎng)景的深度融合，讓老年群體共享科技發(fā)展成果。
服務(wù)升級(jí)，專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)護(hù)航品質(zhì)養(yǎng)老。該行將適老化改造和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)培育作為黨組織服務(wù)群眾的重要抓手。全面推進(jìn)全行49個(gè)網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，設(shè)立黨員示范崗、老年愛(ài)心窗口，配備齊全的助老工具。著力培育以黨員為核心的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括組建養(yǎng)老金融研發(fā)支撐隊(duì)伍、黨員先鋒上門(mén)服務(wù)隊(duì)和金彩志愿服務(wù)隊(duì)等，覆蓋養(yǎng)老金融專(zhuān)題課程、專(zhuān)欄培訓(xùn)、醫(yī)療咨詢(xún)、金融代辦等多種業(yè)務(wù)，讓老年客戶在專(zhuān)業(yè)化、人性化的服務(wù)中感受到黨組織的溫暖與守護(hù)。
截至目前，該行累計(jì)為14萬(wàn)余人次老年客戶群體提供養(yǎng)老金代發(fā)服務(wù)，老年客群資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)170億余元。未來(lái)，永康農(nóng)商銀行將繼續(xù)強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)，持續(xù)深耕養(yǎng)老金融服務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)效，堅(jiān)定做好老年客群信賴(lài)的“金融守護(hù)者”，為繪就“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安”的美好圖景貢獻(xiàn)更多金融力量。
